maverick25 Napisal:Sedaj sem res v dilemi, katerega ponudnika izbrati za troslojna, ki imajo vsi bolj pod Uw=0,8 W/m2K. Torej kaj menite o sledečih ponudnikih:
PVC NAGODE - Rehao Geneo PHZ profil
Internorm
Finstral
Cenovno sta Internorm in Finstral dražja, Nagode malo ugodnejši....
Glede PVC Nagode bi samo nekaj pripomnil. Imam njihova okna, montaža leta 2008. Z izmero, odzivnostjo, roki in montažo popolnoma zadovoljen. Ekipa je naredila dobro delo, pa sem zelo natančen in me precej motijo malenkosti v stilu "saj itak ne boš tega nikoli več gledal"... Na mojo priporočilo sta še 2 znanca vgradila okna v svoje hiše.
Druga zgodba pa je nastala pri reševanju reklamacije. Lansko leto se je na steklu pojavila lisa, po mojem mnenju na notranji strani zunanjega stekla pri troslojni steni. Ko je prišel "majster" pogledat je trajalo ene 5 min da je malo drsal s prstom po steklu, slikal s "čungalunga" digitalcem in na koncu vseno izustil da ugotovitev sporočijo naknadno (to so bile verjetno edine besede poleg mrmrajočega "dan"). V odgovoru pa so zapisali da ni predmet garancije ker je zmazek na zunanji strani in pripet predračun za zamenjavo (seveda polna cena z montažo in dostavo). Ko sem hotel dodatno razlago kako so to ugotovili, predvsem način ugotavljanja kje je zmazek, sem dobil odgovor njihovega vodje prodaje v stilu, da je stvarna napaka (zapisnika nisem videl, tudi podpisal nisem nič), rok za stvarno napako je že potekel, da med steklom lahko nastane le pri proizvodnji in bi se takoj opazilo,... Neuradno pa naj bi šlo za izstrelek iz zračne puške (zanimivo da ni steklo poškodovano)... Če pa mi kaj ni prav naj pokličem sodnega izvedenca in če bo ugotovil drugače bodo plačali stroške in pa menjavo. Na dodatna pojasnila seveda niso več odgovarjali... Tudi na to, da iz okovja takoj odletijo plastike, ki pokrivajo tečaje mi ni več odgovoril kaj naj naredim.
Jeseni se je pojavil še en problem - pri vodilih rolet so pozabili vstaviti plastični distančnik, ki skrbi da se lamele ne "zataknejo" ob rob. Seveda se je aluminjasta lamela sčasoma razprla in poškodovala tako, da se roleta ni več premikala. Takrat sem raje poklical direktno Roltek in plačal popravilo kot pa da bi še enkrat poslušal zgodbice o "stvarni napaki". Steklo pa bo enkrat šlo na račun zavarovalnice, od takrat se je kolobar zmanjšal za polovico.... Seveda PVC Nagode NE BO menjal stekla...
Od takrat naprej vsakemu rečem - do montaže je bilo vse ok, od tam naprej pa ne hvala. Če boš imel srečo in ne boš rabil reklamacij bo ok. Sam nebi nikoli več hotel imeti opravkov z njimi.