V biti je odgovoril na vse že Fery ...
Odvisi kaj in kako ima kdo zapisano v pogodbi ali kaj zajema morebitna dalje sklenjena vzdrževalna dela.
Citat:Če ti crkne pralni stroj v garanciji-morajo ti ga popraviti, isto je z paneli.
Če je garancija 10 let, ga morajo popraviti ali zamenjati, pika,amen !!
Če se prodajalec /monter ni drugače ''zavezal'' (s stranko) se ga garancija na izdelek ne tiče več po najpogosteje dve letnem obdobju.
Garancija na izdelek 10+let... gre v tem primeru na ''relaciji'' izdelovalca -firme in kupca, pika. Popraviti, zamenjati torej DA.
Običajno pa moraš sam poskrbeti za prevozne stroške (demontažo )...
Citat:Vsaj meni so v sedmih letih popravljali panele vsaj 7x+menjali panel.
Morali bi v garanciji panelov, razsmernikov itd brezplačno popraviti, drugače lažejo in se sprenevedajo pri ponudbah.
To je zavajanje-zmontirajo ti SE in si prepričan, da si 10 let pokrit !!!
Odvisi torej, kaj je bilo zapisano med vami... (običajno je to v drobnem tisku...). Žal neredki prodajalec-monter namerno zamolči podrobnosti. Kupec pa mogoče ''prepričan pričakuje'' preveč, ker tega ni razčistil, ko je bil za to še čas...
Namesto ''vzeti'' manjšo baterijo... je neredke ''zaupanja vreden'' trgovec raje prepričeval kupce v preveliko moč SE, čeravno je kupec ne rabi. Ponudnik pa imel večkratno korist : več materiala, stroškov dela, nazadnje pa spravi v ''žep'' še viške proizvodnje SE.
Kupec ''do''plačuje konično moč, ki jo redko presega . Namesto bi z manjšo domačo baterijo rezal špice, to zdaj dodatno plačuje, medtem, ko viške e.e. šenkuje in je bil ''prepričan''....