[xavi]

Res je Fujitsu ena izmed bolj zanesljivih naprav z eno čudovito lastnostjo. Rezervni deli so tudi do 4x cenejši kot npr. pri Mitshubishiju, Daikinu, ali Panasonicu.
Je pa potrebno priznati, da jo je čas enostavno povozil. Konkurenca ponuja več in bolje za praktično bolj ali manj enak denar.

Kaj ti pomagajo 4x cenejši deli, če noče nič crknit. Meni gre počasi v 8 sezono. Stroški servisiranja nula. Edina zamera in to velika je glasna zunanja enota.

[sassapo]

Saj ti bo, če ne druga ležaji na motorjih ventilatorjev

[xavi]

Saj to sva že ugotavljala pa si rekel, naj za enkrat pustim. Spodnji malo škripa. Omenil si tudi, da se samo lager ne da menjat, potem pa sem nekje zasledil, da je to možno. Kako je zdaj?

[sašo65]

on je nekomu, ki je spraševal napisal, da se da menjat in na kaj treba pazit pri menjavi....

[sassapo]

Ležaji se dajo menjat, je pa potrebno imeti nekaj potrpljenja in potrebno je biti precej pazljiv, da ne zlomiš tiskanega vezja. Pod Waterstage temo sem napisal številke obeh ležajev, za kvalitetne boš dal okoli 5€.
Tisti, ki je vajen finomehaničnih del, mu bo to mačji kašelj, za ostale... ne prehitro puške v koruzo

[xavi]

Ko bo škripanje postalo nadležno, bom tebe poklical. Sam ne bom nič šlatal.

[sassapo]

Ne bo šlo, riziko je zame enostavno prevelik. Če mi ne uspe, ti lahko iz svojega žepa kupim nov motor. Tukaj ni dveh poskusov.
Narediš sam ali kakšen kolega, pri meni pa samo nove motorje.

[sašo65]

cena enega z delom pa je?
PS ugibam: 150eur?

[sassapo]

Ma, motor ventilatorja si pa res lahko vsak sam menja. potrebuješ križni izvijač in inbus ključ 4, pa nekaj vezic, da nazaj pritrdiš kable.

[pregela]

Evo po treh letih in pol brez problemov, so se pojavile prve težave.  Sedaj pa da vidimo še eno plat ORCE in sicer servis (odzivnost) in uveljavljanje garancije. Že cel februar se mi je zdelo malo čudno delovanje pri ogrevanju sanitarne vode, saj je včasih potrebovalo nenormalno dolgo za ogrevanje le te.  Pri ogrevanju prostorov težav nisem opazil, sem pa opazil tudi povečanje porabe, kar sem sprva pripisoval tudi mrazu.  Danes sem se malo posvetil težavi in ugotovil, da v treh urah TČ ni uspela ogreti sanitarne vode, porabila pa je cca 8 KW. Preklopil na grelce in poklical monterja. Glede na opise težav, predvideva, da je spustil plin (R410A). Obljubil je, da pride že jutri ali najkasneje v petek. 
Usposobil backup-e. Nanosil drva, zakuril kamin in uredil kondenz poleti zmontirane klime (sedaj na zunanji enoti nismo imeli cevi za kondenz, saj je nismo uporabljali za ogrevanje). Sanitarna in če bo kaj zmanjkalo pa grelci. 
Sporočim, kako se bo tole odvilo.

[pregela]

Danes prišel serviser. Preveril količino plina in ugotovil, da je še ves plin v TČ. Preveril pritisk kompresorja (zagnal ogrevanju sanitarne vode) in ugotovil, da ni ustreznega pritiska, tako da vse kaže na okvaro kompresorja. Na Orci so naročili nov kompresor, konec naslednjega tedna pričakujem menjavo. Zaenkrat odziv vseh BP.  
Je pa serviser poklical enega kolega in ga je le ta najprej vprašal kateri letnik je TČ. Ko je le ta izvedel da je 2019, je takoj rekel, da je šel kompresor. Zakaj ???.
Vem, da je bilo tu na forumu govora o prvih Zubadanih nove generacije. Ali ni bilo to pred 2019?  Moja je sicer Ecodan, ali je bil problem tudi pri teh.

[sassapo]

Hm, pa je serviser prepričan, da je šel kompresor? Meni tole bolj deluje kot 4 potni ventil.

[pregela]

Prvič ko sem serviserju opisal svoje ugotovitve je rekel ali plin ali štiripotni ventil. Ko pa je prišel na lokacijo je takoj rekel, da mu je čuden zvok kompresorja in da se mu zdi, da cevi precej tresejo. O štiripotnem ventilu ni bilo več govora. Ali so kakšni specifični znaki, ki bi kazali na štiripotni ventil? Ali lahko kaj preverim? Serviser je nekaj prestavljal na hlajenje in nato nazaj na ogrevanje. TČ je itak v  garanciji in kar se mene tiče je problem le ta, da smo na grelcih. Glede porabe imam še nekaj rezerve z SE (nekaj rezerve smo pokurili z zvišano porabo v februarju).  Ko smo doma kurimo klimo in kamin. Malo me samo skrbi, ker imam glavne varovalke 3X20A in če bi ko laufajo grelci (3X3kW) z vklopom ostalih aparatov (pečica, plošča, klima,...) prekoračili teh 20A na eni fazi.

[pregela]

Sem imel danes načrt napisati, kako se je končala zadeva glede odpovedi kompresorja, pa žal še ne bo možno. Danes naj bi mi menjali kompresor in naložili novo programsko opremo, a se je monter zamudil pri drugi stranki in ni prišel. Baje pride v petek.  Ja tole traja že skoraj en mesec in ne vem, če bi bil toliko potrpežljiv, če bi se to dogajalo v decembru ali januarju. Najprej je bil problem kompresor, ki ga ni bilo na zalogi, potem bolniške, sedaj problemi pri drugih strankah. Ja pri Orci so ob prodaji kot eno glavnih prednosti navedli domač razvoj in hitro odpravo morebitnih napak. Bogi tisti, ki ne vzamejo pri njih, ker potem verjetno čakajo pol leta  .
Res me zanima, če ima kakšen uporabnik izkušnje ali pa monter podatke, koliko časa normalno preteče od okvare do popravila (menjava kompresorja). Meni se zdi tole predolgo in tokrat z Orco in podporo nisem zadovoljen. Ali je nezadovoljstvo upravičeno?

[pregela]

V petek so zamenjali kompresor in zadeva deluje. Enkrat pridejo naložit še nov software oz. menjati kar celo kartico.  Serviser je rekel, da je do sedaj menjal 3 kompresorje pri ecodanu, zubadanov pa že več kot 100?.  Kot kaše škart roba ali pa ga je Orca s svojim krmiljem sfentala, saj preobremenjen na moji hiši sigurno ni bil. Popravilo gre v garancijo, kar pri originalnem Mitsubishiju po 3 letih in pol verjetno ne bi šlo.