[sassapo]

Redni servisi TČ, so bolj ali manj sami sebi namen. No, pri tistih uporabnikih, ki ne vedo niti katere firme škatla zunaj ropota, se je le dobro enkrat letno oglasit.
Vsi ostali si znate sami dotočit vodo, preverit expanzijo, očistit uparjalnik...

[matej_]

spremljam tudi sam, ker imam točno ta dva izvajalca "na mizi" za delo.

Nekako se sam nagibam k Termoshop ampak iščem mnenja.
Kdo ima boljšo poprodajno storitev - mislim kot servis, ko pride kaj narobe?
Orca je 75km stran, TermoS pa 16km.

[gasper.tanko]

Sam imam tč od termo shop, deluje že 4. leto brez težav, na začetku sem imel še redni letni servis zaradi garancije, mislim da je bil 100€, sedaj bi jih poklical v primeru težav.
Saj elektronika je original, ostalo od notranje enote pač naredijo sami, nič posebnega, kondenzator, črpalka in ventil, glede na to da delajo kar serijsko je kakovost na nivoju.
Priporočam

[t.j.jago]

Kakšna pa je kaj glasnost zunanje enote? Ste kaj primerjali glasnost z drugimi ponudniki?

[pregela]

@začasno
Servis je bil pri meni 77€ in to še zdaleč ni 1/6 cene črplake. Tudi 5X77 ni 1/6 črpalke.    

@csamo001N
Ne pišem postov, da koga na rit vrže, pač pa povem svoje mnenje in delim svoje izkušnje. Koliko let pa moram imeti toplotno, da lahko pišem na tem forumu?

Pri servisu sem povedal, da ni naredil nič posebnega, kar sam ne bi znal (če bi mi nekdo pokazal). Zunanjo enoto niti odpiral ni, je baje že od zunaj videl, da je vse ok. Notranjo je odprl, preveril ekspanzijo, nekaj je vzel ven in očistil pod tekočo vodo, pošprical z nekim sprejem. Očistil je magnetni filter in očistil še čistilni ventil. Napolnil vodo in to je to. Ja pa delal eno uro. Ali je servis potreben ali ne me niti ne zanima. Pet let je pogoj za garancijo in bom plača, kdor pa noče mu pač ni potrebno. Ne vem zakaj bi bila to slabost Orce. To nudijo ni pa ti nujno vzeti. Če primerjam je bil servis za plinsko peč dražji, delal je pol ure, pa se mi ni zdelo, da je ravno kaj kompliciranega in res nujnega, da bo peč delovala. Pol je pa še dimnikar....

[csamo001]

Da pišeš na forumu sploh ne rabiš imet TČ, je pa malo smešno, da pudarjaš, da dela že DRUGO sezono. Dve sezoni bi zdržal še najcenejši kitajski krš, ki bi v korpskem zalivu padel iz zabojnika v mare adriatico.

Maš pa fajn serviserja, ki na zunanji enoti že od zunaj vidi, da je vse OK. In ne, ni fora da primerjaš svojo TČ s plinsko pečjo in servisom take peči, pač pa, da primerjaš svojo TČ z drugimi TČ. Ampak, če si že odprl temo: servis na plinski peči je precej bolj potrebna zadeva kot "redni servis" TČ.

[Popson31]

@pregela letni servis pri Orci ni pogoj za podaljsanje garancije. Je samo priporocljiv. Sem tudi sam imel ponudbo od njih in me je ravno ta podaljsana garancija zanimala bolj podrobno, ce in kako jo pogojujejo in sem dobil pisno (email) zagotovilo, da letni servisi niso v nobenem primeru pogoj. Preveri, da nebos brez veze placeval nekaj, kar ni treba.

[t.j.jago]

@Popson31 No jaz sem dobil ravno obratno pisno informacijo od Orce, da je za dodatno podaljšano 3 letno garancijo (ki vključuje vse) pogoj redno servisiranje. Servis naj bi bil cca 80€.

[telmos]

S servisiranjem vsega ostalega, kar ni avto, je hudič. Leta 2005, ko so me vsi napadali, kak jajc so te klima tč, da ne govorim o inverterjih, ki so drek od dreka, se je izkazalo, da sem imel vedno prav. Danes se praktično kaj drugega kot inverterje sploh več ne prodaja, ker je zastarelo. Servisi? Hudičevo malo na količine, ki so bile prodane. Sam bi rekel, da sem vsakih 5 let videl ene 10 % instaliranih, pa še tisto največkrat zato, ker je šel kak senzor. Kompresorji so kar lepo zdržali, če ni bilo nekih nepravilnosti pri montažah ali pa posiljenosti delovanja pri Mitsubishijih in Fujitsujih, "ker so oni zmogli vse brez elektrogrelnikov." Logika Termoshopa ali pa ostalih prirejevalcev, da se špara pri vgradnji elektrogrelnikov se je izkazala za slabo, ker jih potem za božiča, ko je kaj crknilo, ni bilo na spregled.
Sam nikoli ne bi več vzel nekih priredb ampak samo originalne verzije, ker so boljdodelane, enostavnejše za ugotovitev morebitnih napak,..... Servis vsako leto zaradi odnosa ljudi do ogrevalnih sistemov zahteva marsikateri proizvajalec za podaljšanje garancije. Pri Daikinu je to 60 euro/leto, s čimer se pokriva morebitne intervencije, Daikin pa zagotovi gratis rezervne dele za dobo 7 let. Meni se tako pogodbeno razmerje zdi fer in veliko bolj ugodno, kot zavarovanje, ki po 5 letih praktično samo pobirajo, dajo pa nič. Je pač zadeva amortizirana, pravijo.
Glede na dosedanjo prakso pa lahko trdim, da se od okvar in posledično popravil TČ ne da preživeti, razen, če si nesramno žleht.

[xavi]

No tole glede 5 let mi je zanimivo. Sam plačujem zavarovanje že osmo leto. Bo treba res malo preverit, če ima to še kakšen smisel. Do sedaj ga ni imelo. je pa bilo proti udaru strele (strojelom).

[sassapo]

Izkoristi za menjavo ventilatorskih motorjev

[pregela]

Jaz imam z zavarovanjem strojeloma dobre izkušnje (pri Triglavu). Ko se mi je pokvarila plinska peč so brez problem pokrili stroške popravila, kljub temu, da je bila peč stara že 12 let, niso upoštevali amortizacije. Odbili so le odbitno franšizo. Račun je bil 800€, povrnili 720€. Glede na informacije in moje mnenje je pomembno, da imate zavarovano za "pravično" višino. Če imaš zavarovano strojelom TČ le za 2000€ po mojem hitro zazvoni rdeča luč pri škodnem primeru. Je pa res, da pri škodnih primerih nista niti dva primera enaka in iz enega ali dveh primerov sklepati na vse ni najbolj smotrno.

[sassapo]

Po mojih izkušnjah so vse stranke, ki imajo zavarovan strojelom zadovoljne. Sem imel primer ko je zavarovalnica krila 70% nove TČ ker popravilo 10 let stare naprave ni bilo ekonomično. Poleg vsega je stranka dobila še 1.500€ subvencije eko sklada.

[sašo65]

Meni so rekli, da je udar strele krit v sklopu hiše...(triglav) tako da dodatno nisem placeval nic....zdaj ga pa vedi....

[JaBK]

Udar strele je direktni in indirektni. Nič od tega pa ni strojelom. Ko niti ni treba, da je strela.