[Taav]

Vec ali manj vsi lesni dekorji imajo take in podobne finte, da se imitira leseno, znucano povrsino. Naj avtor nalima sliko problematicnega detajla, da se sploh vidi, kaj in kako. Se enkrat, stvari drugace izpadejo, ko jih enkrat vidimo na konkretni povrsini.

[T0RN4D0]

V oznake niso za kvaliteto ampak za to koliko so šarene ploščice, namensko. ( <!-- m --><a class="postlink" href="https://www.tileamerica.com/helpful-hints/shade-variation">https://www.tileamerica.com/helpful-hin ... -variation</a><!-- m --> )

Ne tega mešat s kvalitetami, meni so zadnjič "podturili" (so me opozorili preden smo naložili, prej nisem opazil) 2 kvaliteto ploščic. Kao kak rob je obkrušen pa kakšna napakica vmes. Ker sem imel dosti rezanja in nekaj viška, pa še precej bo pod omarami sem rekel okej ni panike. No, (logično) v drugo klaso gre kar ni prva... Ene dve tretjine obkrušenih robov, kakšna spaljena pikica v sredini, beli robovi, ko pa najdeš kakšno "v piko" je pa ausvinkel.

[jobizer]

Sem skoraj prepričan za katerega trgovca gre . Poglej na zadnji strani ploščice če je isti vzorec od stroja. Mešajo marazi in ragno, na paketu seveda piše na vseh enako, se pa razlikuje zadnja stran

[picas55]

:roll:
Predračun na podlagi katerega ste kupili - plačali ............ je vseboval kaj?
Če na predračunu PIŠE;
- keramika tip. XY, dimenzije a x b x c, kvaliteta V3

potem je vse OK.

Druga stvar je, če je ta ista oznaka tudi na razstavnem kosu v trgovini.

In tretja stvar - ali je trgovec ob prodajnem razgovoru to "malenkost" omenil.

Kataloge ima vsak trgovec. Pa ti ne pomaga veliko - ker tam se vidi še manj. Tudi če greš na spletno stran proizvajalca - ne boš videl nič več.

Edina "pametna" opcija po mojem je ta - da popokaš ploščice, jih pelješ nazaj v salon. tam jih položite na suho na tla in primerjate z razstavljenim panojem.
Fino je, če vse to lepo dokumentirate tudi v fotografijah in na koncu naredite ustrezen zapisnik.

Če pa meniš, da to ne bo pomagalo, pa na to seanso lahko povabiš tudi pristojnega tržnega inšpektorja. :mrgreen:

Osebno, zgoraj naveden odgovor najbolj pošten odgovor za stranko, prodajalcu pa v poduk, da naivnost strank ni za zanemarit. Račun pa mora vsebovati oz naj bi vseboval tudi oznako uporabe, kvalitete in sarže ...
Osebno sem imel poziv k sodniku leta 2001 zaradi nepopolne deklaracije specifičnega ( "kladiva" - cca 20 €) v prodaji, takrat našega največjega uvoznika tehnične robe, uvoženega iz Avstrije.
Na srečo je imel vsaj sodnik več pameti od tržnega inšpektorja,,, kateri bi rad bil bolj papežki nad našega Papeža. :roll:
Me je pa taisti papež gnjavil in bil večkrat letno (v treh letih) pri meni, kot prej in pozneje v tridesetih letih....taistega posla...

[adaptacija2018]

Žal, mi ne pusti dati gor slike, da je prevelika. Poskušala na različne načine pa ne rata. Te ploščice so kar velike 25x150,ker naj bi delovale res kot hlodi lesa, cena je bila tudi temu primerna. Vzorec morda nekoga ne bi motil, bi skril v kakšen kot za pohištvo, pa še kam. Vendar res mi ni jasno kako so oni rako zaščiteni, tebi pa lahko kar vse prodajo. Trgovec še vedno čaka odgovor proizajalca. Čeprav tudi trgovec v mojem primeru ni opravil svojega dela. On je moj stik s proizvajalcem in ima nalogo mi predstavit in obrazlozit kaj kupujem, me seznanit. Pa še račun je žal že plačan, tako da težka bo kajdoseči. Tisti, ki kupujete te ploščice pa naj vam trgovec pove kaj dejansko pride notri, koliko različnih vzorcev...v mojem primeru je 38 različnih vzorcev

[nacek]

Slike, slike in še enkrat slike

<!-- l --><a class="postlink-local" href="http://www.podsvojostreho.net/forum/viewtopic.php?f=26&t=22981&p=186874&hilit=vnos+slik#p186874">viewtopic.php?f=26&t=22981&p=186874&hilit=vnos+slik#p186874</a><!-- l -->

[temp]

Greš na shrani si, naložiš in prilepiš kodo za forum (lahko s predogledom).

[papez46]

Žal, mi ne pusti dati gor slike, da je prevelika. Poskušala na različne načine pa ne rata. Te ploščice so kar velike 25x150,ker naj bi delovale res kot hlodi lesa, cena je bila tudi temu primerna. Vzorec morda nekoga ne bi motil, bi skril v kakšen kot za pohištvo, pa še kam. Vendar res mi ni jasno kako so oni rako zaščiteni, tebi pa lahko kar vse prodajo. Trgovec še vedno čaka odgovor proizajalca. Čeprav tudi trgovec v mojem primeru ni opravil svojega dela. On je moj stik s proizvajalcem in ima nalogo mi predstavit in obrazlozit kaj kupujem, me seznanit. Pa še račun je žal že plačan, tako da težka bo kajdoseči. Tisti, ki kupujete te ploščice pa naj vam trgovec pove kaj dejansko pride notri, koliko različnih vzorcev...v mojem primeru je 38 različnih vzorcev

Lej - nehaj zdej pravljice in zgodbice pisat. :mrgreen:

Nič ni TEŽKO. Samo prave stvari je treba narediti v pravilnih časovnih rokih.

Kot prvo je to PISMENA reklamacija z navedbo razlogov. Poslana trgovcu. Lahko po e-pošti, najbolje pa še z navadno priporočeno in s povratnico.
V zakonskem roku mora trgovec odgovoriti kako bo raklamacijo urejal.

Zakon jasno pravi kaj mora vsebovati dokumentacija, ki jo mora trgovec posredovati kupcu ob sklenitvi pogodbe / nakupu.

Poglej še zakon o zaščiti potrošnikov, kjer imaš lepo vse napisano - kakšne pravice imaš in kaj moraš narediti, da te pravice lahko uveljaviš.

Od tu naprej je tale forum - nekompetenten - za kar koli. Lahko le ugibamo in se prepucavamo.

Mimogrede - funkcionalna nepismenost je hudič - lepo ti pove program kako veliko fotografijo lahko daš gor.
Obstaja funkcija "RESIZE" nekje na tvojem kompiču. Torej najprej ustrezno znižaj resolucijo fotke - potem pa bo šla gor. :mrgreen:

[yonna]

Ko sem jaz kupovala keramiko sem iz trgovin znosila vzorce domov in preverila, kako so videti v prostoru. In pri eni trgovini sem se res uštela. Niso hoteli vzorca za domov in sem naročila samo 1 paket. So ga obljubili v roku 3 dni. Na koncu je trajalo 1 mesec, jaz pa sem vse neučakana čakala tiste lepe svetle ploščice s srebrnim odsevom. Končno prispejo in šok, kr ene ploščice. Imitacija lesa s tago grdim reliefom, kot da bi ga z nožkom Spraskal. Leti. V trgovino, da moje ploščice poleg vzorca, enake. Nesem ven na pravo svetlobo in potem se je le videl vzorec. Dejansko so imeli v trgovini tako osvetljavo, da pravi vzorec sploh ni bil viden.

To, da je na tistem 1m2 v salonu razstavljen sam izbor najlepših ploščic pa je kar stalna praksa. Tudi najin vzorec je bil lep, homogen. Samo v katalogu proizvajalca sem pa videla, da so tudi bolj šekaste in grčaste vmes.

[videc]

Zanimivo. Potem sem pa jaz imel srečo z Ragno ploščicami z lesenim izgledom. So točno tako izgledale položne, kot je bilo pričakovano.

[matofill]

Pa še okoli Marazzi je , sem delal z njim vsaj na 8 projektih.....

Da ne rečem, kako eni trgovci nabijajo njihove cene, za ene z Logatca, vem, da so cene oziroma marže 150%, pol z popusti ste na dupli ceni .....

Ja in nasvet, kje kupovati, to firmo ploščic, žal pa videti drugje ali pa po slikah, so vsi katalogi na netu........

Torej sam, ko točno vem model in vse, pokličem Martin d.o.o. v Celje, še nisem bil tam, vse vedno uredim po telefonu, lako pa robo celo pošljejo v kako svojo poslovalnico jih imajo, kar nekaj, no salon tam je bogi, samo cene so pa za obliznit prste, jasno je pa večina po naročilu, samo dobavijo vse v kakem mesecu.....

Nasvet za ostale, ne reklama, sam sem do njih prišel, ko sem na prej omenjenem naslovu že imel predračun in sem pogooglal ploščice in mi je ven vrglo to firmo in njihov cenik, ki je na netu, nisem mogel verjeti kake razlike v cenah.....

Sicer generalno Marazzi ni nek slab proizvajalec, tako, da me čudi, vendar če bi bil trgovec pravi, bi že poskrvbel pa magari naročil še par kartonov ploščic in vam zamenjal poškodovane ......

[videc]

Mi smo jih kupili v Mercator tehniki, pa je bilo vse ok. No, razen da je dostava razbila dva-tri pakete, ki so jih potem morali zamenjati.