25.10.2017 ob 14:05
Pozdravljeni,
Prosil bi za pomoč. Imeli smo težave z odpiranjem daljinsko vodenih dvoriščnih vrat in poklicali podjetje ki nam jih je prodalo cca 8 let nazaj.
Serviser je ugotovil da je mehanizem zanič, in da je potrebno zamenjati vse skupaj. Ker se ne spoznam na to, sem možakarju verjel na besedo da je to edina rešitev. Tako je vse skupaj zamenjal in zadeva je delovala. Nekaj dni za tem, se je pri meni oglasil kolega in sem mu nedelujoč mehanizem predal, da pogleda če ga lahko popravi (je namreč tip ki zelo rad popravlja takšne reči). Danes mi pošlje filmček, na katerem moj stari mehanizem deluje brez težav. Ugotovil je da je bil zanič kondenzator in ena žica, katero je izoliral in to je bilo to.
Kakšne imam sedaj pravice? Lahko zahtevam da mi nov mehanizem odstranijo in jim le tega ne plačam? Počutim se namreč izigranega ker sem serviserju verjel na besedo da je le ta čisto za nič. Seveda je bilo za njega najlažje in najbolje (največ zaslužka) da mehanizem zamenja, ampak iz mojega vidika je to seveda sporno.
Kaj menite?!
Hvala za pomoč in ideje...
T
Prosil bi za pomoč. Imeli smo težave z odpiranjem daljinsko vodenih dvoriščnih vrat in poklicali podjetje ki nam jih je prodalo cca 8 let nazaj.
Serviser je ugotovil da je mehanizem zanič, in da je potrebno zamenjati vse skupaj. Ker se ne spoznam na to, sem možakarju verjel na besedo da je to edina rešitev. Tako je vse skupaj zamenjal in zadeva je delovala. Nekaj dni za tem, se je pri meni oglasil kolega in sem mu nedelujoč mehanizem predal, da pogleda če ga lahko popravi (je namreč tip ki zelo rad popravlja takšne reči). Danes mi pošlje filmček, na katerem moj stari mehanizem deluje brez težav. Ugotovil je da je bil zanič kondenzator in ena žica, katero je izoliral in to je bilo to.
Kakšne imam sedaj pravice? Lahko zahtevam da mi nov mehanizem odstranijo in jim le tega ne plačam? Počutim se namreč izigranega ker sem serviserju verjel na besedo da je le ta čisto za nič. Seveda je bilo za njega najlažje in najbolje (največ zaslužka) da mehanizem zamenja, ampak iz mojega vidika je to seveda sporno.
Kaj menite?!
Hvala za pomoč in ideje...
T
