[matjazxy]

Pozdravljeni,

Preden se odločite za povpraševanje za vrata pri podjetju MR & R VRATA d.o.o iz Trzina vas obvestim o moji izkušnji s tem podjetjem. Večim ponudnikom garažnih vrat sem namreč poslal povpraševanja za garažna vrata in vsi so zelo korektno odgovorili, podjetje MR & R VRATA pa je poslalo naslednji odgovor... (cene sem zbrisal jaz, da ne bo EPP)

Moje povpraševanje je bilo naslednje;
Pozdravljeni,
Prosim vas, če mi lahko pripravite ponudbo za;
- sekcijska garaľna vrata dimenzij 2750 x 2125 z motornim pogonom (motiv z enim utorom - lahko woodgrain) ter
- stranska garažna vrata dimenzij 870 x 2000. Obojna vrata naj bodo v barvi ral 7040, cena pa naj vključuje tudi montažo
ter popust na gotovinsko plačilo.

Hvala za ponudbo in lep pozdrav,

Odgovor MR & R Vrata pa je bil naslednji;

Glede na povpraševanje je cena za avt.garažna vrata xxx.00 eur. V ceni vključeno : vrata,motiv z eno črto-gladki,bele barve,40 mm izolacije,prekinjeni toplotni most,pog.na el.motor,2 kom daljinski upravljalec montaža in DDV v ceni. Garancija 10 let, tudi na motor.
Stranska vhodna vrata,enak motiv kod garažna vrata v PVC izvedbi,debelina profila 70 mm,5 komorni profil,5x zaklepanje je cena xxx,00 eur z montažo in ddv-jem. Ker imamo preveč dela,dobava šele Februar 2011 in ker na licitaciji ne nastopamo (ogromno naslovov) in tudi nimamo plačila v gotovini,ker so tudi številke na TTR-ju povsem zadovoljive izberite DRUGEGA ponudnika.LP!

Takega odgovora nisem prejel še od nobenega trgovca, zato sem se odločil, da ga objavim tu gor, da boste videli, kako podjetje posluje ozrioma komunicira s strankami...,...

[joshimura]

Dobil podoben odgovor na sejmu v celju letos!
Mrš banda

[delodiš]

Korekten in pošten odgovor. Bolje, da napišejo, da imajo preveč dela, kot pa da te vlečejo za nos in obljubijo nekaj, kar niso v stanju izvesti v nekem določenem roku. Spet bi bil forum poln negativne reklame. Dobro delo se samo hvali in verjetno so dovolj kvalitetni, da imajo tako gužvo.
Gotovina pa je za mene tudi nakazilo na TRR, ne samo keš v roke.
Če imajo preveč dela, se ne razprodajajo s popusti. Zakaj bi se?

[Nebomgabiksal]

Popolnoma podpiram tak odgovor; mogoče ni "politično korekten" - bi vseeno morali dati skozi kakšno šolo komuniciranja, ampak tako pač je.

Drugače pa:
* Če že delaš mailing uporabi Bcc
* Če že delaš mailing na ±10 naslovov, si vzami več časa in ga pošlji INDIVIDUALNO
* Če si res želiš njihova vrata se odloči za individualen pristop in jih pokliči ali zmeni za setsnek
* Če imajo res dovolj dela, si lahko privoščijo tudi tak odgovor ;-)

[Johan_R]

Ker imamo preveč dela,dobava šele Februar 2011 in ker na licitaciji ne nastopamo (ogromno naslovov) in tudi nimamo plačila v gotovini,ker so tudi številke na TTR-ju povsem zadovoljive izberite DRUGEGA ponudnika.

...

Škoda!

Očitno firma, ki ima dober prodajni izdelek. Dela veliko. V odnose s strankami pa ne vlagajo niti minute svojega časa.

Res škoda!

Kaj takega si v normalnem poslovnem svetu ne smeš privoščiti nikoli!

Vsi smo kupovali pri dobrih firmah (jaz vhodna vrata pri firmi iz Ribnice), ki imajo podobno poslovno politiko (povedo kdaj bo dobava in koliko (če že, običajno na 100%-ni avans) podelijo popusta (moj primer -5%).

Ampak to povedo na kulturen način s tem, da ti razložijo, da več kot 85% izvozijo na zahod, imajo polno zasedene proizvodne linije, ... . Tako vseeno kupiš pri njih.

Pri teh pa ... :lol:

Samopoškodba, namerna, strel v koleno

[matjazxy]

Naj dodam še to, da sploh nisem vprašal za dobavni rok, ker se mi z vrati ne mudi.., in odgovor je bil tak kot je bil...

[phlox]

Moje mnenje kot izvajalca je, da bi morale biti ponudbe plačljive, če pa naročnik nato storitev ali izdelek tudi naroči, pa se to vplačilo obračuna pri končnem računu.
Iskanje velikega števila ponudb in pa zahteva po popustu že vnaprej sta po mojem skromnem mnenju v zadnjih letih postala skoraj nacionalna športa. Zame je to nič drugega kot anarhija, tako kot na vseh drugih področjih v gospodarstvu.
Postali smo slabši od bazarja v Turčiji...

[Terakota]

Jaz sem začel povpraševanja "vse povprek" enostavno ignorirat. Niti vljudnostnih zahval ne pišem več. Enostavno se mi ne da jajcat. Se pa mora potencialni naročnik najmanj toliko potrudit, da me pokliče.

[boboxsi]

pa se je zgodilo kar sem že dolgo pričakoval.

Stranke hodimo z predračuni od enega do drugega in glihamo cene za koliko dobimo v eni firmi in če tukaj ne dobimo dodatnega popusta gremo nazaj tja in bla bla bla -
eni pravite da je to poslovni svet oz tržni svet - jaz pravim da je to maček v žaklju ker ne veste kaj kupujete , dobr trgovec pa vam na koncu itak zavije tako da doma vidite da ste svoje gate v štecuni pozabli vmes p vas je še nekdo na******.
Halo in ko nekdo napiše da nima časa ste užaljeni - glede na odgovor bi bil lahko malo bolj spoštljivo napisan vendar to je na njihovi strani.
Kaj a imajo edini taka vrata. -pojdi drugam
Če so ti ta vrata tako pri srcu jih pokliči.

Žal tudi mi dobimo podobna vprašanja v podjetje na katera ponavadi niti ne odgovarjamo saj se že iz povpraševanja vidi da gre za cincanje za ceno .

Avtor povpraševanja pa se prosim vprašaj. Če gradiš oz obnavljaš , si verjetno opazil da firme ki dobro delajo imajo noro veliko dela tudi sedaj v recesiji, tisti ki pa so cenkali in - imenujem jih kar drekmešalci pa crkujej.

Pa upam da te ne bo prizadelo - zakaj tao cenkanje ne zahtevaš ko greš v živilsko trgovino ali pa v gostilno - konec koncev vsi vemo da imajo rabata 60% ali več dajo ti pa pike, minipopust nevem kaj vse v miniaturni obliki pa si srečen kot radio. Ta ki pa zasluži 20-30 % na vratih pa že v štartu pričakujete vsaj 15% popusta
V trgovini sigurno v enem letu kupiš več hrane in pijače kot so ta vrata vredna - zakaj se na njih ne obrneš in zahtevaš popust ?

mah prez veze - sem mislil najprej da je nad kvaliteto nezadovoljen.

[prodajnikMR]

Pa še naš celotni odgovor:
Glede na povpraševanje je cena za avt.garažna vrata 794,00 eur.
V ceni vključeno : vrata,motiv z eno črto-gladki,bele barve,40 mm izolacije,prekinjeni toplotni most,pog.na el.motor,2 kom daljinski upravljalec montaža in DDV v ceni.Garancija 10 let, tudi na motor.
Stranska vhodna vrata,enak motiv kod garažna vrata v PVC izvedbi,debelina profila 70 mm,5 komorni profil,5x zaklepanje je cena 500,00 eur z montažo in ddv-jem.
Ker imamo preveč dela,dobava šele Februar 2011 in ker na licitaciji ne nastopamo(ogromno naslovov) in tudi nimamo plačila v gotovini,ker so tudi številke na TTR-ju povsem zadovoljive izberite DRUGEGA ponudnika.
LP!
Gospod, še vedno želi naše izdelke, ker imamo dobre cene in dobre izdelke.Tako dobri ne bomo nikoli, da bomo zadovoljili vse naše stranke.

[matjazxy]

Vrata sem že pred časom izbral pri drugem ponudniku tako navedba v prejšnjem postu, da se še vedno zanimam za njihova vrata ne drži, moderatorju pa predlagam, da izbriše zgornjo samoreklamo.

[prodajnikMR]

Spoštovani g.Saloven as matjayxy, dovolite, da objavim še vaša sporočila.

[matjazxy]

Spoštovani g. "prodajnik MR", naj vam olajšam delo...

Poslal sem vam le eno povpraševanje in sicer dne 13.11.2010 ki sem ga objavil zgoraj, temu pa sledil je vaš velecenjeni odgovor, za tem sem vam pa poslal še drugi in zadnji mail, ki se je glasil;

Predvidevam da je cena ki ste jo napisali za vrata v beli barvi. Zanima me še cena za vrata v ral 7040? LP

Ker na drugi mail sploh niste odgovorili, sem se odločil, da vaš način poslovanja objavim na forumu. Čeprav mi objavljanje komunikacije po forumu ni v veselje, sem se zato odločil le iz razloga, da si potencialni kupci lahko sami ustvarijo mnenje, preden se odločijo za nabavo vrat pri vašem cenjenm podjetju, sicer pa nisem vedel, da je bil vaš odnos do strank na tem forumu in tudi na drugih forumih že večkrat omenjen (če bi vedel, ne bi odpiral nove teme).

<!-- l --><a class="postlink-local" href="http://www.podsvojostreho.net/forum/viewtopic.php?t=9490">viewtopic.php?t=9490</a><!-- l -->

Kakorkoli že, želim vam veliko poslovnih uspehov, kupcem pa veliko sreče pri izbiri vrat, hkrati pa s tem pa tudi zaključujem komunikacijo z vami in na to temo.

[prodajnikMR]

Spoštovani g.Saloven as Matjazxy!
Vaša trditev o sporoćilih po elektronski pošti je privlečena za lase, kod tudi vaša trditev, da vam ni v veselje biti na forumu.Odkod vam 102 objave????Zakaj, ne date daovoljenja, da še mi v celoti objavimo vaša sporočila.
Tudi jaz vam ne bom več odgovarjal, ker imam druga pametnjša dela.
LP!

[prodajnikMR]

Spoštovani g.Saloven as maytjazxy
Prosim, ne pošiljati zasebnih sporočil, objavite na forumu.