Če govorimo o PVC Nagode (iz Postojne) potem jih moram pokritizirati. Okna so OK, vendar so tesnila (trak na okviru oziroma na oknu) v 5 letih postala povsem »prhka« - ko sem jih z roko pritisnil so preprosto razpadla. Garancijo na okna dajejo sicer 10 letno.
Na reklamacijo so odgovorili z »da nisem pravilno vzdrževal tesnil«. Po dopisovanju, telefoniranju, odgovori – čakamo direktorja, da se odloči, potem pa odgovori komercialista »ravno včeraj sem vas želel poklicati«, »monter se bo oglasil in pogleda, samo da pride v okolico«, smo se dogovorili, da bodo računali delo (pred tem so me želeli odpraviti s tem, da kot »tehnični tip« lahko to zamenjam sam), tesnila pa so njihov strošek. To je trajalo cca 3 mesece…
Razlaga zakaj ne priznajo reklamacije na tesnilo - ker dobavitelj doslej še ni dobil nobene reklamacije na tesnilo

Ta odgovor sodi k Monty Paytonu… Ob tem, da monter, ki je prišel pogledat napako, ni želel vzeti vzorca tesnila –odpravil me je s tem, da se vidi, da je tesnilo zanič. Seveda sem takrat naivno pričakoval, da bodo reklamacijo priznali. Pa je niso…
Ker sem želel nova tesnila sem pač plačal delo – dva fanta sta delala mislim, da okoli 6 ur… Narejeno je sicer, glede na to, da se ne spoznam na okna, v redu, odnos pa je bil katastrofalen. V čevljih naravnost po lesenih stopnicah, prvo okno kar na tla. Potem sta se le sezula, sicer bi jih žena vrgla iz hiše. Po posredovanju sta nato okna polagala na podlogo in ne več na tla. Kljub temu sta mi z balkonskim vrati opraskala parket. Poleg tega sta na dveh mestih uspela kapniti lepilo na parket (seveda je ostal madež).
Seveda sem gledal na navodila, ki so mi jih pustili – zopet niti besede o vzdrževanju tesnil. Ker časa nimam ravno na pretek, sem zadevo zaključil… Lahko pa le odsvetujem sodelovanje z njimi.