[pubi2cv]

Zadeve so se vlekle vse do tega tedna. V istem stilu, kot je zgoraj zapisano. Torej, obiski monterjev za napačno robo in napačnimi informacijami. Kuhinja je zdaj končno sanirana. Omare so ustrezno popravili, korito sem kupil in zmontiral sam.

Z Rutarjem smo se uspeli dogovoriti za poravnavo oz. izplačilo odškodnine v vrednosti 15% vrednosti blaga, 50% vrednosti montaže in 100% vrednosti pomivalnega korita. Takoj po dogovoru so sredstva res nakazali na TRR.

[amstaff1]

Očitno sem edina ki z Rutarjem nimam slabih izkušenj (ali pa se takšni ne oglašajo). Kuhinja je bila dostavljena en teden pred rokom, montirati so prišli točno kot ura, montaža bp. Ena reklamacija je, ki pa bi naj bila rešena čez 3 - 4 tedne (so me opozorili na dolg čakalni rok!)- poškodovan del plošče pri transportu. Če se človeku mudi, potem je nejevolja verjetno res velika. Meni se ne mudi, saj bo selitev šele v juniju, zato mi en mesec za reševanje ene malenkosti ne pomeni nič.

[Stella]

Vsi, ki so kupovali pri Rutarju, so imeli neke probleme. Zakaj vas nič ne izzuči? Jaz tja noter niti stopim ne, tokli butastih zgodbic sem že slišala.
Samo poglejte si v Vip reviji, koliko reklamacij je v zvezi s to firmo. Groza.

[Damjan80]

heh to tudi meni ni jasno. vsak ki ima stik z civilizacijo, tv, internet, časopisi,..., je že kje 100% zasledil da je to gnila firma, ki v 90% prinaša same probleme. Ampak folk še kr rine tja!?? Osel očitno ne gre samo enkrat na led.
Jaz jih bojkotiram že ene 2 leti, pred kratkim pa res nikjer nisem našel enih luči ki sem jih iskal in jih slučajno vidim v katalogu rutarja. ok, princip gor, dol, za to eno luč bom prestopil prag. Pridem not, povem da iščem to luč, mi jo pokaže, ok super, dajte mi jo. Opa...to pa tak ne gre. Ta je razstavna, moramo naročit. Se mi odpelje, ja kak morate naročit, če pa je v katalogu, pa akcija pa to?? Pa pravi gospodična sodelavki: očitno bomo jih res morali naročit, ko pa je tako povpraševanje!?

Pa to sploh ne moreš verjet no! Pri pohištvu je jasno da ga ne kupim tam, ker je lahko X stvari narobe, od dobave, montaže, manjkajočih delov,..., ampak da ti še prodajo ene usrane luči ne morejo gladko skozi speljat? :roll:
naslednje stvari, ki je nikjer ne bom našel, pa če mi jo rutar podari, praga ne prestopim več!

[vale]

Še ena prigoda iz Rutarja

Naša gospa se je nekega dopoldneva pred kakima dvema, tremi meseci odpravila v Rutar po luči za stanovanje. Naleti na zelo ustrežljivega, prijaznega prodajalca. Ker v trgovini ni bilo čisto takšnih luči, kot si jih je želela je celo od zadaj prinesel dva modela in jih odprl. Žena pove, da je to ravno to kar je iskala ampak, da bi moral te luči pred nakupom vseeno videti še jaz. Takrat pa prodajalcu dobesedno poči, tip popizdi in dvigne glas, da naj ne troši njegovega dragocenega časa z ogledi, saj bi se on v tem času lahko posvetil kakšni drugi stranki.

Verjentno mi ni treba poudarjati, da si luči nisem šel ogledat. Če bi se prodajalec vedel normalno, bi bila Rutarjeva blagajna še isti popoldan bogatejša za cca. 800 EUR. Predvidevam, da so v Rutarju plačani po prometu, ta prodajalec pa ni privoščil prometa popoldanskemu kolegu.

[jr]

v rutarju se da pogajat kot na tžnici iz lastnih izkušenj

[alien2108]

V Rutarju (MB) se bodo najprej morali nauciti recti "Dober dan" pa "Lahko pomagamo?" potem pa bodo mogoce kaj prodali naivnezem, ki ne preverjajo cen.

Enaka stvar v XXXLutz-u stane 20% manj z dobavo in montazo v SLO, pa se nisem niti pogajati zacel. V Rutarju pa kao 35% rabat....Jeah....

V glavnem ne prestopim vec praga v to zablujeno trgovino. Sicer pa nasplosno delux katastrofa v 90% trgovin v SLO ki se ukvarjajo z keramiko/kuhinjami/pohistvom. Zalostno.

Lp, Alen

[DARTWADER]

Res škoda za takšne izkušnje. Hvala bogu nikoli nič nisem kupil in tudi ne bom kupil v Rutarju, kar sem bil o njem obveščen še preden je odprl v Sloveniji.

[Kajzar]

Fantje In Dekleta..nepriporočam nakupa v rutarju..ves rutarjev kader je neresen (govorim iz izkušen v ljubljanskem centru)
roba je škrt in draga po vrhu..cene navijajo..z popusti pretiravajo čez celo leto da privabijo kupce. medtem ko z svojimi delavci neznajo delati..kako bojo potem lahko delali z strankami...

[BlackHole]

Mene so z njihovimi "popusti" ravno odgnali.

[tomsom]

Pozdrav!
Midva z Rutarjem nisva imela nobenih težav.Kupila sva kuhinjo ALNO-PINO za 5000€ + vse aparate, razen hladilnika. Tehnika whirlpool je tako kot je bil dogovor, indukcijka plata, pečica in pomivalni stroj.
Skratka vse BP. Kuhinja je bila dobavljena pred rokom, brez manjkajočih malenkosti.
Kupila sva tudi mizo in stole.Za mizo sva dobila nekje 40% popusta, a je še zmeraj bila 410€, prej 700 in drobiž.
Kaljeno steklo, nerjaveče jeklo podnožje in mehanizem za raztegnt. Noge oblečene v usnje. Ocena-BP.
Stoli naročeni, prispeli pred rokom, ob sestavljanju vsi deli na mestu, še garnitura imbus ključev sva dobila poleg v paketu.

Tako da, do sedaj nimam kaj reči, vse BP.
Se mi pa smili folk takole ko berem kaj vse doživljajo-te.
Si znam predstavljat kako bi bilo pri nama.

LP in obilo sreče pri nakupu v Rutarju, če že greste.
Jaz nimam kaj slabega povedat.

[darkec]

Midva tud nisva imela težav z Rutarjem. Tam sva se še najbol scenkala za kuhinjo Dankuchen. Dobavljena v roku, zmontirana bp. Res, da so v prvi furi pozabili naložiti par elementov, ampak so prišli čez tri dni in je blo vse ok.
Bilo pa me je strah, kako in kaj bo, zaradi vseh teh pritožb in reklamacij. Kot že rečeno pa sva se tam še najbol scenkala in sva zato reskirala. Hvala bogu je bilo vse ok.

[cotton-mouth]

Po vsem reklamacijah,slabih izkušnjah in nepravilnostih sem se rutarju vedno izogibala. Vendar je pač situacija nanesla tako da nama je bila ena sedežna zelo všeč tam. Zagotovo je nebi vzela če je nebi imeli na zalogi...in sma si jo odpeljala, toraj tukaj ni bilo nobenega problema. Potem pa sva še kupila vzmetnico in posteljo...in tudi tukaj bp. Vzmetnica je prišla točno takrat kot so rekli da bo in oba prodajalca na katera sem naletela sta bila sposobna. Je pa res da kake koli omare pa si nikoli ne bi upala vzeti iz rutarja...oziroma česarkoli za sestavit. Kupila sva tudi vse luči tam. Mogoče sva imela samo malo sreče da je šlo vse brez komplikacij.

[saonaion]

Po vsem reklamacijah,slabih izkušnjah in nepravilnostih sem se rutarju vedno izogibala. Vendar je pač situacija nanesla tako da nama je bila ena sedežna zelo všeč tam. Zagotovo je nebi vzela če je nebi imeli na zalogi...in sma si jo odpeljala, toraj tukaj ni bilo nobenega problema. Potem pa sva še kupila vzmetnico in posteljo...in tudi tukaj bp. Vzmetnica je prišla točno takrat kot so rekli da bo in oba prodajalca na katera sem naletela sta bila sposobna. Je pa res da kake koli omare pa si nikoli ne bi upala vzeti iz rutarja...oziroma česarkoli za sestavit. Kupila sva tudi vse luči tam. Mogoče sva imela samo malo sreče da je šlo vse brez komplikacij.

V rutarju sem meseca Septembra naročil:
kompletno Nolte kuhinjo
vse gospodinjske aparate plus pralni in sušilni stroj
2 omari za garderobno sobo ( 280 široke z drsnimi vrati)
Mizo in 4 stole
dnevno sobo ( omare)

Rok dobave je bil obljubljen v 46 tednu...
Robo so pa imeli na lagerju že 45 teden, tako da so mene oni čakali ne jaz njih...
Prišli zmontirali odšli . dve reklamaciji sta in to ker je miza malenkost poškodovana...in vrata omare za dnevno sobo - pri obeh se vidi napaka proizvajalca.
Moram rešt da sem zadovoljen, tako z odnosom prodajalcev kot tudi monterjev...
Aja....Vse je kupljeno v Rutar MB.