[Bully]

Pozdravljeni,

mama je leto dni v najemniškem stanovanju, kjer so pri primopredaji pozabili popisati števce za plin (ne vem, morda je lastnica to naredila namenoma, a ni nobenega indikatorja za to).

Sedaj smo ugotovili, da je na računih števec na 1500 (ocene, ni bilo pravega popisa), na dejanskem števcu pa kaže 10500, se pravi kar 9 TISOČ razlike.

Kaj storiti?

Takšna poraba niti v teoriji ne bi bila mogoča, račun bi pa bil za skoraj 30 TISOČ evrov?!?

Stanovanje je cca. 50m2, notri živi mama upokojenka s psom.

Mama je seveda čisto obupana, k sreči se vsaj zaenkrat točno ne zaveda teh številk, tako da skušamo v vmesnem času s sorodniki priti temu do dna.

Hvala & LP!

[Popson31]

Najverjetneje bo samo napaka pri vpisovanju, tista 0 med 1 in 5 je tak, kjer ne bi smela biti

[Bully]

Ja, AMPAK, problem je, da je tudi na starih računih tako.

Zadnji uradni odčitek je bil opravljen letos v avgustu. Na računu piše 1496.

Sedaj je pa na števcu 10503. Mama pravi, da v teh dveh mesecih peč skorajda ni bila prižgana, tako da je logično, da je bilo porabe zgolj za 7, in je dejansko prej bil števec na 10496, in je šlo za dejansko napako pri vnosu, brez ničle.

Torej najbolj verjetna razlaga je, da je Petrol to že več časa napačno vpisoval, brez ničle. Ko je pa potem zaposleni vedno znova videl takšno ogromno razliko, je verjetno smatral, da sta 1 in 0 na začetku zamenjani, ter tako vpisal.

Ampak kaj bo storil Petrol?

[kloko]

Ja pokliči jih in se zmeni. Mogoče so celo števec menjali vmes in zato druge številke?

L.p., Kloko

[bozgom]

Sicer ne vem, za kakšen plin se gre in kaj se meri. Verjetno je to UNP in se merijo litri, kateri se jemljejo iz cisterne? Če je temu tako itak dobavitelj ve, koliko plina je pripeljal v nekem obdobju in se bo lahko enostavno izračunala dejanska poraba na podlagi dobavnice in količine plina v cisterni.
Vsekakor pa se čim prej obrni na dobavitelja da boste čim prej rešili zadevo saj kurilna sezona že traja.

[Bully]

UPN je plin, ampak na števcu je m3, tudi na računih.

Smo v kontaktu z njimi. Prej ni bilo dosti uspeha (ne vem, morda tudi niso točno razumeli mame, kaj je problem), danes so pa očitno tudi oni ugotovili, da nekaj ne štima.

Pravijo, da je bil v novembru 2017 zamenjan števec, in tako obstaja možnost, da je na števcu bilo 10.000, po pomoti je pa nekdo vnesel 1.000. Naslednji je pa potem videl par sto več (kar je čisto normalna poraba za takšno stanovanje), pa je pač domneval, da se je zmotil in tudi sam zamenjal 1 in 0, posledično pa spet napačno vnesel.

[Poldee]

Itak da je napaka.