[bazo]

Pišem vsem ki se odločate za nakup ogrevalne toplotne črpke znanage domačega proizvajalca.

Pred dobrim letom smo se za ogrevanje svoje novogradnje odločili za nakup TČ voda-voda. Narejana je bila vrtina v globino 10m, tolikor kot je po lastni presoji izvedel priznan strokovnjak. Prvo leto je stvar delovala super in brez težav.Težava pa je nastal letos ker bi naj temperatura podtalne vode(15.1.2017) padla na zgolj na 1,7 stopinje. Zato se je sistem ustavil in ogrevanje hiše enostavno ni več mogoče, zato smo od takrat brez sistema ogrevanja, temperature vode je sedaj še vedno pre nizka za ogrevanje(3,4 stopinje).
S tem bi vas rad opozoril na težave, ki vas lahko doletijo ob nakupu navedene TČ.

Hkrati pa bi rad povedal se da ima proizvajlec izredno ignoratski odnos, do uporabnika. S težavo smo seznanili montažerja, ki ga je priporočal prodajni svetovec proizvajalca, vendar je bil "prezaseden", da bi se odzval na servis pomoč je nudil zgolj preko telefona, zal pa sam nisem strokovnjak pa me je vseeno usmerjal v servisne menije, ki normalnemu uporabniku niso dostopni -vidni.V tem času se je odzval zgolj izvajalec vrtine , ki je ponudil pomoč oz nadgradnjo TČ voda voda v sistem geosonda, seveda proti ustreznemu plačilu, kar pa si trenutno ne moremo privoščiti.

Po pomoč ali obstaja še kakšna druga ustrezna ugodna rešitev smo se obrnili tudi na proizvajalca, vendar nismo prejeli nikakeršnega odgovora.Prav tako smo bil dogovorjeni za obisk njihoveg serviserja, ki pa ga enostavno na dan in uro ni bilo,prav tako nismo dobili nobene povratne informacije, da ga nebo.

Glede na to da imamo 2 mala otroka in smo brez centralnega ogrevanja, se obračam na vas ali ima kdo podobne težave oz. kako bi jih rešil.Ne vem niti ali je podtalnica kljub temu da bi naj imela konstantno temeraturo, res tako padla ali gre za tehnično težavo.

Montažer pravi da je težava zgolj v vodi, kljub temu da zadeve ni niti videl.

[bomber111]

Zahebana situacija.
Da ti niso mogoče preblizu zvrtali obe vrtini?
A so vsa dela potekala, kot je predlagal/zahteval izvajalec, al ste mogoče kaj spreminjali glede na njegova priporočila? Če so dela potekala pod njihovim "mentorstvom" bi moral nekdo prevzeti odgovornost.
Je pa bilo že kar nekaj govora o ignoranci reševanja problemov s strani K.......a

[Fery]

Ne vem, koga je za kriviti!
Čigav strokovnjak je delal raziskavo?
Na njega se obrni. Toplotna ni nič kriva.
Če so ga oni poslali, potem morajo oni urediti.

A TČ nima grelcev, da morate biti brez ogrevanja?
Seveda je težava v vodi, kje pa naj bi bila? Je premrzla.

[Bumm]

Preplitka globina zajema. Solska napaka izvajalca. Tc ima grelce oz dodatni vir kot to poimenujejo, tako da brez ogrevanja ne boste. Samo malo drazje bo. Geosonda je resitev ali pa vam za cca 3k€ predelamo obtojeco TC v zrak voda. Regulacija lahko ostane ista samo softwer bo drugacen.

[pentax]

@bazo, skrajno neprijetna situacija te je doletela. Električne grelce so vam verjetno vgradili v notranjo enoto tako da kot je napisal Bumm jih morate le vključiti da bo gretje delovalo - verjetno le kakšen klik na displayu, tudi poraba na el. grelce v prihajajočih dneh ne bo neka kritično huda, vreme bo iz dneva v dan toplejše tako da bo tudi zadeva verjetno kmalu stekla brez grelcev.
Napiši pa za katerega proizvajalca se gre. Saj je pri nas več proizvajalcev toplotnih črpalk in da se komu ne dela krivica. Saj se s tem ne boš nič zlagal, si le podal dejstva.
Krivca bi iskal v primeru da nisi bil ti tisti ki je določil globino in način izvedbe.

[sašo65]

pri nas je samo eden (piše največji)...Sasappo je med manjšimi :lol:

[pentax]

avtor teme nisem zaznal da bi napisal največji tako da je lahko kdorkoli, saj znani so tudi vsi ti proizvajalci. Če se post nanaša na največjega kar dvomim, ker vsi govorijo o izjemni odzivnosti in bi bilo čudno če bi to držalo - še na forumu je vročih zagovornikov precej. Sassapo kot proizvajalec dvomim da bi dovolil takšno izvedbo na svoj produkt :mrgreen: .

[xavi]

Pišem vsem ki se odločate za nakup ogrevalne toplotne črpke znanage domačega proizvajalca.

Pred dobrim letom smo se za ogrevanje svoje novogradnje odločili za nakup TČ voda-voda. Narejana je bila vrtina v globino 10m, tolikor kot je po lastni presoji izvedel priznan strokovnjak. Prvo leto je stvar delovala super in brez težav.Težava pa je nastal letos ker bi naj temperatura podtalne vode(15.1.2017) padla na zgolj na 1,7 stopinje. Zato se je sistem ustavil in ogrevanje hiše enostavno ni več mogoče, zato smo od takrat brez sistema ogrevanja, temperature vode je sedaj še vedno pre nizka za ogrevanje(3,4 stopinje).
S tem bi vas rad opozoril na težave, ki vas lahko doletijo ob nakupu navedene TČ.

Hkrati pa bi rad povedal se da ima proizvajlec izredno ignoratski odnos, do uporabnika. S težavo smo seznanili montažerja, ki ga je priporočal prodajni svetovec proizvajalca, vendar je bil "prezaseden", da bi se odzval na servis pomoč je nudil zgolj preko telefona, zal pa sam nisem strokovnjak pa me je vseeno usmerjal v servisne menije, ki normalnemu uporabniku niso dostopni -vidni.V tem času se je odzval zgolj izvajalec vrtine , ki je ponudil pomoč oz nadgradnjo TČ voda voda v sistem geosonda, seveda proti ustreznemu plačilu, kar pa si trenutno ne moremo privoščiti.

Po pomoč ali obstaja še kakšna druga ustrezna ugodna rešitev smo se obrnili tudi na proizvajalca, vendar nismo prejeli nikakeršnega odgovora.Prav tako smo bil dogovorjeni za obisk njihoveg serviserja, ki pa ga enostavno na dan in uro ni bilo,prav tako nismo dobili nobene povratne informacije, da ga nebo.

Glede na to da imamo 2 mala otroka in smo brez centralnega ogrevanja, se obračam na vas ali ima kdo podobne težave oz. kako bi jih rešil.Ne vem niti ali je podtalnica kljub temu da bi naj imela konstantno temeraturo, res tako padla ali gre za tehnično težavo.

Montažer pravi da je težava zgolj v vodi, kljub temu da zadeve ni niti videl.

Voda na 10 globine, če je vse normalno se nikakor ne mora ohladiti na 1,5 c, razen če ni izrazito prodnat teren, z kakšno ponikalnico meteornih vod. Pa še to pozimi ni aktualno, ker ni dežja, razen ko se sneg topi.
Kaj ti kažejo temometri na črpalki, saj ti merijo tudi tem.vode, ki vstopa v črpalko? Če jih ni probaj fizično izmerit.
Lahko pa menjama, najceneje za oba. Jaz bi rad šel na sistem voda-voda, če tvoja ni prešvoh.

[bomber111]

Če sta vrtini preblizu in gre tok v smeri proti "Vlečni" vrtini, potem bi verjetno lahko padla temperatura tudi na 10 metrih tako nizko.

[Merlin1]

Tudi če bi bili vrtini preblizu, bi se voda morala ogreti, ko TČ ne deluje!
Z voda/ voda TČ se ni možno ogrevat če je voda hladnejša od 3C. Na povratku je voda že lahko pod lediščem! Za to težavo ni kriv proizvajalec TČ niti vam ne more pomagat, razen z vklopom elektrogrelcev, če ste jih seveda naročili. Pri V/V jih je običajno treba posebej dokupiti.

Letos je voda zelo mrzla običajno ima podtalna voda med 10C in 13C. Sam sem na ta račun že imel intervencijo, ki se je na srečo dala rešit.

[mire9755]

pozdravljeni, mene pa zanima ali imaste kakšne izkušnje z TČ - znamke Gorenje, Termoshop?
Pravkar zbiramo ponudbe za nakup in sta mi ti dve nekako najbolj pirmerne..
Gorenje: GORENJE ZRAK VODA AEROGOR ECO INVERTER 13A

[destruktor]

Problem je lahko tudi v pretoku talne vode. Zadeva se lahko zelo hitro spremeni, posebej ob hidroloških sušah. In januarja je bil točno tak primer, ne le da je bilo mrzlo.

[RadovedniTacek]

Priporocila so, da naj bi bilo 10m vodnega stolpa. Torej vrtanje do vode+10m
10m vsaj med vrtinama, pa seveda dovolj pretoka.

Preglejte monitoringe podtalnice (ce obstajajo) za par let nazaj. V mojem primeru je bila za 5 let nazaj povprecna temperatura podtalnice na dveh bliznjih merilnih mestih med 12.5 in 13.5. Tako je tudi sedaj ko dela tc

[bp_]

Pri nas imamo prodnat teren, vodo na 6m in mi kaže še vedno 15 stopinj (sumim sicer, da mi senzor kaže preveč), zdi se mi precej čudno, da bi iz vrtine z globine 10m dobivali 1,7 stopinje (je pa res, da se ma razne podzemne vode kaj malo spoznam).

Predstavljam pa si, da je bila 15.1. zemljina zmrznjena kar nekaj 10cm globoko in da gre po lahko po tej (skoraj) zmrznjeni zemlji tudi cev od vrtine proti hiši in črpalki. In vodnjaška črpalka dela samo določeno število sekund prej preden se vklopi TČ in čisto mogoče dobivate še hladno vodo iz skoraj zmrznjene cevi, ko črpalka že prijavi napako in se ustavi in s tem ustavi tudi vodnjaško črpalko.

Sam bi poskusil najprej preko servisnih menijev vklopiti za nekaj 10 minut samo vodnjaško črpalko in pri tem spremljati temperaturo vode, kako se spreminja, ali narašča ali ostaja konstantno nizka. V prvem primeru imate probleme s povezavo, v drugem s samo vrtino. Prvi problem lahko morda rešite z nastavitvijo, da se vodnjaška črpalka vklopi recimo dve minuti pred toplotno črpalko.

[Migaj]

Pojma nimam o vgradnjah VV TČ, se mi pa tole, da je dovod preplitko zdi precej bolj logično,
kot da bi se voda 10m globoko shladila na 1,7°C oz 3,4°C -razen, če jo je skoraj zmanjkalo,
samo v tem primeru, bi bila koda napake drugačna, razen, če je samo ena vrtina(menda ja ne),
ali pa, če se voda med vrtinama sorazmerno dosti meša :oops: -v tem vidim malo past pri odločitvi za VV.
Upam, da avtor teme še vedno prebira forum in tudi še kaj napiše.

Tisti izvajalci vrtin, ki v takem primeru svoji stranki kar po telefonu rečejo,
da mu VV zamenjajo za sondo proti plačilu, pa se bi morali prekleto zamisliti :oops:
Najbrž pa v tem primeru že vedo, da so zahebali, njihovo šlamparijo pa naj plačuje stranka :evil: