[Fery]

Moj odgovor bi bil takole:
- če je mali Lukič poln samega sebe, je to njegov problem. Če ga ti zato ne prebaviš, pa tvoj. Ni za na forum.
- niti pod razno ne veš, koliko prodajo in koliko so sposobni narediti. Tebe zanima pogodbeni rok in to je to.
- če rešujejo reklamacije, potem je ok. Spet so tukaj zakonsko določeni roki, da se izognemo nesporazumom in prerekanju. Če želiš posebno odškodnino, bi moral to imeti v pogodbi.
- ne vem, od kje tako dobro poznaš njihovo poslovanje in celo njihovo prihodnost. Je pa boljše, da zadržiš to zase. Ker nimaš nobene podlage za te trditve. Malo nakladaš, verjetno iz foušije, ker jim dobro gre in želiš da crknejo. Saj to je za stranke slabo, zaradi garancij. Oni bodo že kako, če ne drugače bo Novi Lumar d.o.o.

[Tody]

Prodajo oz naredijo 2 hiše na teden, tako pravijo sami, ali folgajo ali ne vbistu ni niti važno. Jaz sem trenutno njihova stranka in morem rečt da so profiji od začetka do zdaj, različni ljudje se vključujejo v akcijo po potrebi. Tudi na moje (ženino) zmišljevanje ko je bilo že vse potrjeno so hitro odregiral (in zaračunal).

Če kdo misli da bo kupil hišo, tak kot v trgovini kupiš kilo salame, potem se je orng zmotil.

Pri toliko in toliko raznih delih, se človek tudi kdaj zmoti, tudi jaz sem se tudi oni so se in se še bodo. Zato sem pa jaz in žena zadaj da jim gledava pod prste, zato smo mogli najet nazornega in tudi sami imajo kontrolo .

Če je šef poln sebe in te je odjebal kot podizvajalca, je vrjetno imel razloge, glede na to da krvavo iščejo delovno silo tako in drugačno.

[SinAbi]

Tody, ker me včasih kaj malo vseče, bom malo obrnil...

"Jaz sem trenutno njihova stranka in morem rečt da so profiji od začetka do zdaj, različni ljudje se vključujejo v akcijo po potrebi."

".... ali folgajo ali ne vbistu ni niti važno."

"... so hitro odregiral (in zaračunal)."

Mogli ali morali?

[Tody]

Pojma nimam kaj si obrnil. Definitivno mogli lahko bi rekl sorry misko kdaj drugič...

[mojster666]

Moj odgovor bi bil takole:
- če je mali Lukič poln samega sebe, je to njegov problem. Če ga ti zato ne prebaviš, pa tvoj. Ni za na forum.
- niti pod razno ne veš, koliko prodajo in koliko so sposobni narediti. Tebe zanima pogodbeni rok in to je to.
- če rešujejo reklamacije, potem je ok. Spet so tukaj zakonsko določeni roki, da se izognemo nesporazumom in prerekanju. Če želiš posebno odškodnino, bi moral to imeti v pogodbi.
- ne vem, od kje tako dobro poznaš njihovo poslovanje in celo njihovo prihodnost. Je pa boljše, da zadržiš to zase. Ker nimaš nobene podlage za te trditve. Malo nakladaš, verjetno iz foušije, ker jim dobro gre in želiš da crknejo. Saj to je za stranke slabo, zaradi garancij. Oni bodo že kako, če ne drugače bo Novi Lumar d.o.o.

Seveda je to njegov problem in ne od njegovega potencialnega kupca. Je pa ta njegova "polnost" odvrnila od nakupa že nekaj potencialnih kupcev, ki so hišo potem vzeli pri konkurenci.
Reklamacije se rešujejo? Vprašaj kakšnega njihovega kupca, kako se rešujejo. S tem, da od najdražjega plejerja na trgu pričakuješ, da teh reklamacij ne bo. Saj konstrukcija njihove stene ni nič boljša od konkurence, ampak so detajli tisti, ki naj bi jih oni najbolj obvladali. Pa jih očitno ne v taki meri, kot bi jih morali glede na ceno.
Recimo fasado na hiši hočejo delati pri temperaturi, ki je nekaj stopinj nižja od minimalno predpisane s strani proizvajalca. Bi tebi to bilo OK? In pazi, to en Lumar? Ja, že vidim tvoj odgovor: to je njihov podizvajalec in ne Lumar direktno.

Pa ne rečem, da je konkurenca kaj boljša od Lumarja, kar se teh stvari tiče. Vsi imajo svoje probleme, vsi imajo reklamacije.
Vendar eni hočete tukaj ustvariti vtis, da je Lumar nekaj oh in sploh, kar se je lahko zgodilo Sloveniji in kupcem montažnih hiš. Poveličujete ga nenormalno, kot da je brezmadežen.

Pa od kje ti ideja, da jim želim, da crknejo? Jaz jim želim še veliko uspehov, nenazadnje že zaradi tega, ker delavce plačujejo nad povprečjem.

Želim samo, da si nalijemo čistega vina in pišemo tudi o njihovih napakah, ko se te pojavijo, ne pa da brišemo kar vse prispevke, tudi tiste konstruktivne.

[Tody]

Namesto da opletaš tukaj z jezikom (oz tipkovnico) se lahko pogovarjamo o konkretnih podatkih. To je prava debata...

Očitno si dal že ene 10 hiš skozi ker veš kdaj so se kupci ustrašil cene in kdaj so naredil kompromis kaj si lahko privoščijo in kaj ne.

Očitno si bil tudi zdraven ko se je vsaj 10 hiš gradil da veš kako se obravnavajo reklamacije.

Tudi o zgradbi stene lahko kaj poveš, razlika med Marles, Jelovico in Lumar? Kje je kdo zajebal in kaj je tukaj drugače?

Sej vem vsi uporabljao iste žeblje, pa boš zdaj rekel da Lumar za njih računa več.

Ampak glede na to da me iz Marlesa niso niti poklical nazaj, ko so mi dal ponudbo, medtem ko so pri Lumarju peljal postopek zelo konkretno in z veliko podporo, to vse nekaj stane...

Itak pa ti vidiš samo en žebelj in veš da ta stane 10 centov, lumar ti ga pa prodaja za 15 in to ti gre zdaj strašansko v nos.

[mojster666]

Tody, tvoj način pisanja je primitiven, in to dobro veš. Ti si kupil hišo Lumar in nisi imel težav. Super. Sem lahko tvoj prijatelj?
Drugače imam pa jaz vsakodnevne stike s strankami, ki gradijo nove hiše po celi Sloveniji. In lahko verjameš, da so informacije iz prve roke, od dejanskih investitorjev.
Ne pa enkratne izkušnje gospoda Todyja, ki jih je imel z nakupom super duper Lumarja.

[papez46]

@mojster666

Zanimivo res! Informacije se da dobiti tudi iz drugih virov.
Moji viri nekako "poročajo" da se - če do njih pride ............ reklamacije rešujejo korektno, sproti in predvsem hitro in kvalitetno.

Tvoje nabijanje o neki fasadi .............. pri -XY stopinjah ................ ja, je čisto mogoče. Pri eni taki sem bil zraven. Dolga leta nazaj.

Vsaka hiša se postavi v določenem "pogodbenem roku". To upam da lahko razumeš. Ja?
Na predvideni pogodbeni rok montaže, pa je lahko;
- neugodno vreme več dni zapored
- neprimerni pogoji za izvedbo
- višja sila
- nepredvideni ali nepredvidljivi dogodki.

Tukaj ima vedno prav IZVAJALEC.
Kajti ON je odgovoren za kvalitetno izvedbo.

So investitorji - ki so "polni samih sebe" - in imajo vedno na koncu jezika ................ "A VI VESTE KDO SEM JAZ" ............ taki so vidim tvoji ovaduhi.

Takim MORA izvajalec delati tudi če padajo ušpičene prekle.
In potem se začne JEBA z reklamacijami in sodnijo.

Če bi se malo bolj informiral, bi lahko preveril koliko sporov ima nerešenih.

No izvohaj in poročaj!

A ja ............. pa še nekaj .................. konkretna firma je na takem NIVOJU, da si lahko privošči delat SELEKCIJO.
Ne more pa prav ČISTO VSAK imet njihove hiše. Niso to HIŠE za VSE.

[Tody]

Ti se obnašaš kot užaljenja punčka, zato pač povem da tudi ti nisi neka perla. Na živce pa mi gre in to bom vedno zagovarjal pranje perila, ki bi se ga moralo prati doma.

Pa naj bo to katerokoli podjetje ali storitev.

Pridi ven z realnimi podatki ali pa pojdi k psihiatru se spovedat.

[pentax]

A ja ............. pa še nekaj .................. konkretna firma je na takem NIVOJU, da si lahko privošči delat SELEKCIJO.
Ne more pa prav ČISTO VSAK imet njihove hiše. Niso to HIŠE za VSE.

A to resno? Kaj imajo izvedbe limited edition in izbirajo kupce kot Ferđo za model LaFerrari? Se nisem zanimal za nakup pri njih, so mi pa vseeno te trditve smešne, če so mišljene resno.

[JaBK]

lahko de. jaz sem 2x prosila za ponudbo, pa nikdar dobila odgovora. zmotilo ni to, da tega ne bi delali, kot to, da tega niso sporočili. 2. povpraševanje bi mi bilo prihranjeno, poleg tega če bi bila neka obrazložitev, ali sem problem jaz ali hiša. v slednjem primeru bi njihovi odgovori lahko bili vprašanja za ostale ponudnike montažnih hiš, ki so se odzvali. Drugače pod črto pa raje vidim, da mi ne hodi blizu kot da potem ni narejeno kot je treba. očitno torej selekcijo delajo povsod. pri podizvajalcih in pri strankah. da lahko to delaš moraš biti nadpovprečen vsaj.


kolega pa ima njihovo hišo. seveda so bile reklamacije. njihov nadzorni, njegov nadzorni pa so se hitro našle rešitve in se speljalo do konca, kot je treba. saj konec koncev, to je važno. Biti dober ne pomeni biti brez napake, ampak da jih korektno kot je bilo dogovorjeno v pogodbi nasloviš.

[papez46]

@pentax
Lej - vsak ............... kolikor toliko dober "štacnar" ......... seveda ko ima primerno kilometrino ................ zelo hitro "prebere" potencialno stranko.

Vprašaj našega "oknarja" @Fery-a. Pa še kdo ti bo povedal enako.

Seveda se do tega "pride" počasi. Nekdo, ki za burek nima, si težko privošči ne vzeti DELA ZA VSAKO CENO.

Vsak ima svoje "načine" kako se .................. lepo in na fin način ................... znebiš ................ stranke.

A veš ............... cena ................... dobavni rok ................. in tako naprej.

Naprej ti ne bom razkrival "komercialnih" skrivnosti. :mrgreen:

In glej ............... ja,ne ............. nekdo ki pride k njim in se cenka - češ, ja pa sej uni drugi tudi iz istih žebljev delajo stene ............ ampak vaša je pa dražja .............. no o takih je bil govor. :roll: 8)

[mojster666]

Ne da se mi več. Uživajte v Lumarju, samo ne brišite komentarjev, ko ima kdo kaj povedati čez Lumar. Ker tako forum izgublja na kredibilnosti. Aha, saj jo je itak že, sem pozabil.

[JaBK]

@papez46
ni treba vseh komercialnih skrivnosti, samo eno če jo veš. to, kar si omenil, so vsi neki "odgovori", ki stranki ne bi bili všeč, pa bo šla drugam. če pa ni odgovora? moram reči, vsakič ko se kaka taka tema odpre, me zintrigira, kaj jih je zmotilo pri nas/naši hiši, da tudi odgovora niso poslali. 2x. Načeloma sem vedno dobila ponudbe in še klice za tem, dvomim da je bil nastop pred Lumarjem tako drugačen. Sva pa prvič stopila v kontakt z vsemi njimi na sejmu. Saj so vsi tam. Dejansko pa sva takrat bila potencialni stranki, čeprav potem smo zidali klasično. tudi kasneje moram reči, da me noben izvajalec ni ignoriral. res me na vsake toliko ščipa, kaj jih je zmotilo. pač sem fibrčna :lol:

[Tody]

JaBK ne zagovarjam jih ampak vrjetno si padla skozi rešeto. Jaz tudi dobivam dvojne emaile in dvakrat postavljene vprašanja na že poslane odgovore ker jim sistem za elektronsko pošto baje ne dela ok.

Človek s katerim sem govoril na sejmu se je premaknil na drugo pozicijo in lahko tudi najino povpraševanje končalo v breznu večne elektronske pošte, ampak očitno so imeli nastavljen sistem, da so zadevo prestregli in dodelili novega skrbnika.

JaBK očitno je že moralo biti tako