[rokkas]

zdravo,

iskal podoben primer ne samo tukaj ampak tudi splošno v googlu, pa nisem dobil pametnega odgovora.
zadeva je sledeča. Pri enem od ponudnikov bele tehnike smo v septembru izbrali nekaj aparatov skupaj z njihovo dodatno garancijo, ki je bila 5 letna.
Dogovorjeni smo bili da se plača ARA, ki je bila plačana še isti dan, ostalo ob dostavi. prenova hiše je pri koncu in ko sem se povezal z njimi za plačilo preostanka, so me obvestili, da od so od oktobra zamenjali pogoje in zavarovalnico in nudijo le še 4 letne garacije, ki so celo dražje ampak so tako uvidevni, da mi jo dajo za enako ceno.

sedaj pa moje vprašanje - če prav razumem je bil posel sklenjen ob plačilu ARE, torej v septembru in v kolikor mi izbranega ne morejo dobaviti, morajo poskrbeti za enakovredno zamenjavo, kar pa 4 letna garacnija ni če primerjamo s 5 letno.

če je že kdo imel izkušnje s čim podobnim bi prosil za nasvet, mnenje...

[jaki79]

Prav imaš, zahtevaš lahko izpolnitev pogodbe, to je garancija za 5 let. Če se tega ne držijo, lahko zahtevaš (vsaj!) izpolnitev pogodbe ali znižanje kupnine. Če pride do razdrtja pogodbe, ti morajo vrniti dvojno aro (in plačati morebitno škodo).

[Tody]

No tukaj je treba pogodbo gledat ne nekaj na pamet, ce si dal samo rezervacijo,... Si spolh podpisal pogodbo?

[Fery]

Zakaj pa bi jo?
Saj je imel na ponudbi. Najbrž.

[Kranj]

Vi govorite o „ari“, v bistvu je to le „pogovorni jezik“, v pravnogovornem jeziku to ni nic, ce to ni izrecno napisano v pogodbi.
Vi ste z Vasim delnim predplacilom / avans-om „rezervirali“, oz. potrdili narocilo za neko dobrino. Nic drugega.
Konkretno sva imela z zeno isto situacijo pred ca. tremi leti.
Z predplacilom 10% sva pri Rutar-ju narocila spalnico. Rok dobave dva meseca, ker sva vedela, da bova odsotna, smo se pogodbeno dogovorili na dobavni rok tri mesece.
Ker po stirih mesecih spalnice se vedno ni bilo, sva zahtevala, da se narocilo razveljavi in zahtevala vrnitev denarja. Ta diskusija je trajala ca. tri ure. Narocilo so razveljavili in denar vrnili.
Iz pravnega vidika, bi midva lahko za en mesec zahteva obresti na tistih 10%.

[rokkas]

Zdravo,
najprej odgovor - imam seveda ponudbo, naročilo in račun.
pravnih vidikov ne poznam a smo včeraj zadevo rešili. So priznali napako, ustrezno spustili ceno izdelka, midva sva se na podlagi tega strinjala s spremembo pogojev.

Kakor so meni razložili je avans (nisem finančnik ali računovodja) čisto uradna izpolnitev obveznosti in potrditev ponudbe.

Šlo je pa Harvey Norman in njihov oddelek bele tehnike. Fanta, ki je bil kot prodajalec odgovoren bi samo pohvalil, saj se je res trudil - glede njegovih vodji na beli tehniki se pa vzdržim komentarja...

[jaki79]

Pametno ste naredili. Če se pustiš nategniti, kot se očitno nekateri na tem forumu, boš pač nategnjen. Brezveze se potem žaliti... "Rezervacija naročila"?! Pa kakšne eni pobirajo...

Ponudbo se sprejme ali zavrne, ne pa potrjuje.

[Tody]

Avans ara, bmw, vw itak so to samo črke

[pezin]

Plačilo are/avansa/kapare je zaveza k pogodbi. Ne rabi posebej zapisana, da velja.
Če se pogodba enostransko spremeni je to razlog za vračilo dvojne ali pač zadržanje are. Ni bistveno kaj se je spremenilo prodajalcu, bistveno je, da se je spremenila pogodba. (Vsak nakup štruce kruha je v principu pogodba).
Sem imel primer, ko je velika avstralska trgovina gladko izplačala dvojno aro (2*2000) za komplet spalnico, ker so zamujali z dostavo.

[lartep]

Ara pravno ni isto kot predplačilo.
Kako pa trgovec reagira, ko ne pride do izpolnitve pogodbe, je pa stvar njegove politike.