[MIGAR]

Zdravo
Smo pred drugim krogom pogajanj s Telekomom glede zagotovitve osnovnega telefonskega priključka (paric). Prva vloga je bila z njihove strani zavrnjena. Po nekaterih podatkih, naj bi v prvi rundi zavračali večino vlog, kjer so potrebna dodatna zemeljska dela. So pa napovedali, da naj bi se v kratkem spet sestali in videli naprej. Gre za to, da je potrebno od najbližje Telekomove omarice, kjer je na voljo še nekaj paric, do parcele napeljati cca 80m zemeljskega kabla. Seveda so z njihove strani sporna ta zemeljska dela.
Prepričan sem, da sem na tem forumu prebral, sedaj pa nikakor ne najdem tiste teme, da je obstajajo zakonske osnove, po katerih mora Telekom zagotoviti osnovno telekomunikacijsko infrastrukturo (navadni telefonski priključek).
Torej iščem pomoč, da me napotite na zakon in njegov člen, ki to določa.
Prav tako me zanimajo izkušnje koga, ki je bil v enaki situaciji.
Najlepša hvala in lep pozdrav
MIGAR

[gremlin]

<!-- m --><a class="postlink" href="http://www.uradni-list.si/1/objava.jsp?urlid=200443&stevilka=1925">http://www.uradni-list.si/1/objava.jsp? ... vilka=1925</a><!-- m -->

malo še pobrskaj, če so kje kakšna dopolnila..

lp

[TRIROG]

Zakon o elektronskih komunikacijah, člen 11 - zagotovitev univerzalne storitve

III. UNIVERZALNA STORITEV

11. člen

(univerzalna storitev)

(1) Univerzalna storitev je najmanjši nabor storitev določene kakovosti, ki je dostopen vsem končnim uporabnikom v Republiki Sloveniji po dostopni ceni ne glede na njihovo geografsko lego.

(2) Najmanjši nabor storitev, ki sodijo v univerzalno storitev, vključuje:

1. priključitev na javno telefonsko omrežje in dostop do javno dostopnih telefonskih storitev na fiksni lokaciji na razumno zahtevo uporabnika, tako da mu to omogoča vzpostavljanje in sprejemanje notranjih (krajevnih in medkrajevnih) in mednarodnih klicev, prenos faksimilnih komunikacij in podatkovnih komunikacij s prenosno hitrostjo, primerno za funkcionalen dostop do interneta;

Še več tu: [url]httpunichr("58")//wwwunichr("46")podsvojostrehounichr("46")net/forum/viewtopicunichr("46")php?f=20&t=6336&start=45[/url]

Sam sem imel podobno težavo, ko je TS na vsak način zagovarjal, da mi ne more zagotoviti priključka, češ da so vse parice polne, kljub temu da je SIOL zasedal eno, ki je bila v postopku odklopa.

Uglavnem po klicu na občino in dopisu na APEK sem imel parico prosto in priključeno v 3 dneh. Šlo je predvsem za to, da sem zahteval zagotovitev univerzalne storitve.

[MIGAR]

Hvala obema. V bistvu je to kar potrebujem.
V mojem primeru gre pač za to, da bi se Telekom rad izognil polaganju 80 m kabla.
Po tem, kar piše v teh členih smatram, da mora Telekom to osnovno storitev zagotoviti.
Ima še kdo kakšne tovrstne izkušnje?
lp
MIGAR

[ophidian]

Midva s punco sva kupila parcelo na lenartškem koncu. Mi je telekom ravno tako poslal dopis, da mi trenutno ne more zagotoviti telefonskega priključka (ob vložitvi vloge sem bil opozorjen, da je zelo velik naval na podeželju, ker je prehod letos na DVBT in vsi silijo na kable). No, še isti dan sem klical in vprašal, kaj je s tem dopisom. Teta na drugi strani je razložila, da ta dopis pošljejo vsem, ker jim vzakonsko predvidenem roku (30 dni) te storitve ne morejo zagotoviti in "zatrdila", da pa storitev vsekakor opravijo.

Vidim, da bom mogoče tudi jaz še moral kaj pritiskat, čeprav mi je župan na občini povedal, da imajo relativno predimenzionirano centralo glede na trenutno količino ljudi v občini.

Res pa je tudi, da mi tel. kabel gre po luftu po robu parcele.

lp,matej

[PacEnPeter]

Še moja izkušnja...

vlogo za telefonski priključek na novogradnji sem oddal novembra. Šele januarja so zadevo v Ljubljani vnesli "v računalnik". Od takrat je začel tudi teči 30 dnevni rok v katerem bi naj priključek izvedli...
Seveda, ker se v enem mesecu ni zgodilo nič, sem dobil dopis, po katerem dobiš občutek, da v našem kraju še spoh nobeden nima telefona, in da bo treba narediti od glavne povezave do izgradnje celotne centrale... pri čemer pa jaz zaradi konfiguracije terena tako in tako ne bom dobil priključka nikoli. Takoj sem poklical na 080 8000, kjer pač gospa razloži, da imajo to splošen dobis v katerem so navedeni vsi možni razlogi...
Naj omenim še to, da je naša hiša od centrale oddaljena cca. 150 m.

Skratka, po neštetih klicih na 080 so nam pred nekaj tedni položili kabel, včeraj pa sem podpisal tudi pogodbo. Svetujem, da na 080 zaprosite za kontakt lokalnega "telekomovca"... ugotovil sem, da se z njimi (na 080) tako in tako nima smisla pogovarjat.

Pri vsej tej izvedbi nisem dobil občutka, da bi bil problem pri polaganju oz. financiranju kabla (pri nas cca 35 m), temveč v sami organizaciji. Za telekom gradi omrežja GVO, ta ima zopet zunanje izvajalce, ti verjetno še tudi koga...
Pri meni je kopalo jarek in položilo kabel neko xy elektro podjetje

[gremlin]

še malo zgodovine:
<!-- l --><a class="postlink-local" href="http://www.podsvojostreho.net/forum/viewtopic.php?f=6&t=20206&">viewtopic.php?f=6&t=20206&</a><!-- l -->

lp

[ElBarto]

Teta na drugi strani je razložila, da ta dopis pošljejo vsem, ker jim vzakonsko predvidenem roku (30 dni) te storitve ne morejo zagotoviti in "zatrdila", da pa storitev vsekakor opravijo.

Če ne prej, v 6 letih :wink:

[dpavli]

Vztrajaj da ti omogočijo "dostop do omrežij drugih operaterjev" (obkljukaš na vlogi za PSTN), da se sicer ne znajdeš na kakšnem multipleksiranem vodu (EMX).

Ni pa nujno, da ti to omogočijo - po ZEK se kot univerzalna storitev še vedno smatra dostop z 28800kbps, tako da je nujno, da imaš PSTN in nič več kot to.

[MIGAR]

Najlepša hvala vsem za izkušnje. Verjamem, da bom uspel.
Poročam.
lp
MIGAR

[slomy]

Pozdravljeni.

Očitno je to odvisno.....od ne vem koga. Mi smo namreč pred kakšnim mesecem poslali vlogo na Telekom. So prišli pogledat, izmerili, poiskali kabel,.. Poslali dopis, da potrebujejo soglasje sosedov in da bodo zagotovili, ko bo možno. Poslali smo soglasje sosedov, so prišli po 14 dneh, skopali, položili in nazaj zakopali. Moram rečt, da se skoraj ne vidi, da so kopali. Tako lepo pospravili za sabo, da samo gledaš. Naslednji dan je prišel z omarico in nam zvezal, ter nastavil ob zid. Neverjetno presenečeni in zadovoljni nad izvedbo.

Ena izmed izkušenj.

Lp

Slomy

[MIGAR]

Očitno je to odvisno.....od ne vem koga. Mi smo namreč pred kakšnim mesecem poslali vlogo na Telekom. So prišli pogledat, izmerili, poiskali kabel,.. Poslali dopis, da potrebujejo soglasje sosedov in da bodo zagotovili, ko bo možno. Poslali smo soglasje sosedov, so prišli po 14 dneh, skopali, položili in nazaj zakopali. Moram rečt, da se skoraj ne vidi, da so kopali. Tako lepo pospravili za sabo, da samo gledaš. Naslednji dan je prišel z omarico in nam zvezal, ter nastavil ob zid. Neverjetno presenečeni in zadovoljni nad izvedbo.

hock: hock: hock: :?: :?: :? :?

Hvala za vzpodbudo.
MIGAR

[Hanzi]

dokler se bo Telekom takole "brigal" za njihovo omrežje (tako stanje je že nekaj let, obveščeni so baje bili že večkrat) kot je spodaj na sliki, in dokler bomo morebitne zgubljene tožbe plačevali davkoplačevalci (država lastnik) ne bo veliko bolje.

[Hanzi]

Malo izrezana slika, če se bo kaj bolje videlo

[al1981]

Lep pozdrav vsem, ki imate tezave s Telekomom. Naj samo namignem, da so dolzni napeljat kabel, tudi če bi bilo na Arktiki kot so že zgoraj napisali drugi.
Imel sem težavo, priključek sem dobil po 18. mesecih... Kaj se je vmes dogajalo (dopisi itd.) je brez zveze razlagati, svetujem vam, da se obrnete na APEK, to je njihova skrb. Ko sem se obrnil na APEK, (ga. Maja Arnež) so mi uredili priključek v malo več kot mesecu dni.

Še sam sem bil presenečen, da državna institucija lahko pomaga - dali so izvršbo :-)