[prideb]

Pozdravljeni,
pokvarila se nam je TČ(zunanja enota ne deluje), pokličem servis, ne zna popraviti.
Serviser je iz "priznanega" slovenskega podjetja. TČ je njihov izdelek, pa vseeno ne znajo odpraviti napake. Gospod se je lepo odpeljal in nas pustil pri -8°C brez gretja hiše.
Ali imamo slučajno koga tukaj, da bi prišel nujno pogledati. Smo iz Kranja.
Lp

[Irmscher]

kdo je serviser?
Dines? Aircon?

[prideb]

Bomo kasneje o podjetju. So slovenski proizvajalec toplotnih črpalk.

[Irmscher]

Poklici sassapota če lahko pride pogledat

041705217

[sašo65]

kako slovenski proizvod, če piše v naslovu da je Fujitsu?!?

[prideb]

Zunanja enota je Fujitsu, notranja enota je plod njihovega razvoja.
Point je v tem, da ne znajo popraviti, kar so sami pripeljali in zmontirali.
So nas pa pustili v mrazu ,brez odgovora kako naprej.

[sassapo]

Kako na mrzlem? Zakaj niso vklopili grelnike?

[prideb]

Serviser je rekel, da se ne da popraviti. Se je usedel v kombi in odpeljal na Štajersko .
Sanitarno vodo grejem z električnim grelcem, talno gretje pa ne deluje.

[Migaj]

Kaj pa je narobe s TČ? 
Serviser 'priznanega slovenskega podjetja sestavljanja TČ' je vendar moral ugotoviti kaj je narobe, da je lahko rekel,da se ne da popraviti.
Garancija je ven?, zavarovanja TČ nimate?
Grelnike se načeloma da vklopiti(če so vgrajeni), če je samo zunanja enota v okvari.
Vem, sasapo, je to že tekel, on je monter, strokovnjak, samorazvijalec in pravi majster...

[prideb]

Serviser sploh ni vedel kaj je narobe, je rekel, da se ne da popraviti in odšel .
Toplotna je stara 10 let, garancije ni več, posebej zavarovanja za TČ tudi ne.

[Migaj]

Pa se je na upravljalski enoti pokazala kakšna koda napake?
Aja, ni original Fujitsu vse....

Serviser je očitno samo ocenil, da nima smisla popravljati.
Se pravi, da sploh ni ugotovil:
- ali je samo povezava med notranjo in zunanjo enoto šla:
  (kabel/ spoj/ elektronika notranje enote/ elektronika zunanje enote/)
- ali pa je narobe kaj drugega.
Ugibam, da je šla elektronika zunanje/notranje enote.
Je vsaj ponudil novo TČ?
Najbrž oni sedaj sploh ne montirajo več Fujitsu zunanjih enot?

Rešitev je drug serviser/monter.
Če se sassapo hoče oglasiti, boš od njega vsaj zvedel pri čem si.
Verjamem, da bi ti on tudi popravil ali zmontiral novo TČ.
Predlagam, da ga čim prej pokličeš ali pa koga drugega....
Od kje si?

[oneh]

Vedeti je treba, da se pač nekaterih okvar ne da odpraviti hitro in nekaterih sploh ne. Ob takšnih zunanjih temperaturah nakladati o serviserju, zavarovanjih, garanciji... je čist mim. Človeki je treba pomagati takoj:
Torej, pozna kdo koga, kateri bi imel na lagerju kakšno primerno TČ, da bi OP lahko čim prej dobil nadomestek?
Pozna, kdo koga, kateri bi okspresno- preko vikenda takšno TČ lahko vgradil?
Ve kdo način, kako bi lahko OP ogreval hišo, medtem ko bo namontiral novo TČ?
Lahko mu to pošljete na ZS, da ne bo ravno javno.

O serviserjih in ostalem, pa bomo debatirali pozneje, ko bo OP na toplem.

[prideb]

Drugače smo iz Kranja.
Sem poklical na sedež podjetja, so mi rekli, da je eden izmed boljših serviserjev?.

[FAE]

Tukaj se išče hitro začasno rešitev, zato

če TČ ni starejša od npr 10.let in oceniš da se splača popravljat, potem hitro kupi Eloblock (npr Bolha ali novi cca 800€), čas montaže za mene amaterja cca 1.h, če imaš zalogovnik še manj, povežeš kar z alumplastom in vijačnimi fitingi, pečko obdržiš za vedno kot back up ogrevanje ali jo potem ko popravi kdo TČ prodaš, drugih hitrih opcij nimaš razen plinskih grelnikov katerih rabiš kar nekaj po sobah in še nevarno lahko postane...

[kadotr]

Ne plinskih po sobah...

---

Če si pripravljen iti iz Kranja 25 km, ti takoj posodim 2 kom. 2 kW varčna radiatorja in dva oljna 2 kW. Če ti seveda štrom prenese. Piši na z.s.