[arbajter]

8) Če releji ne delajo daš noter kontaktorje, biti morajo vsaj 63A, zaželjeno pa da so večji. hock:

[mojeime]

Zdaj so mi poslali predračun za 330 EUR, za zamenjavo "vozička za C80". Ker malo dvomim v zadevo, jih bom povprašal še par stvari:
- zakaj mi niso ta voziček (ki naj bi bil ustrezen) namestili že takoj ob dobavi vrat
- kako to, da zadeva ne gre v garancijo, če imajo na spletni strani jasno napisano, da je garancija 12 let (vrata so stara 6 let)
- kako bo voziček pomagal v primerih, ko se vrata zabijejo, ker se preveč ali odprejo ali zaprejo (kljub temu da pridejo do končnega stikala se zapeljejo še par cm naprej in zabijejo)

Spodaj je slika njihove spletne strani, kjer oglašujejo 12 let garancije.

[gt001]

glede garancije: koliko so ti dali garancijski rok? konkretno za tvoja vrata ob nakupu pred sestimi leti?

[mojeime]

Zanimiv odgovor na moja vprašanja:
vozičke uporabljamo od preizkušenega izdelovalca iz Slovenije, s katerim običajno ni težav. Težave so včasih povezane z gradbeno predpripravo (posledično s premiki stebrov in podvozja vrat). Menjava vozičkov ni pogosta pri običajni uporabi vrat.

Kaj naj to pomeni? Da bom vsake 5 let moral menjati voziček? Kaj pomeni običajna uporaba vrat - saj jih motor odpira in zapira?

Kako pogosto pa drugi menjate vozičke?

[mojeime]

Danes sem spet za dobro jutro "šraufal" vrata, ki se niso hotela odpreti. Moje laično mnenje je, da končno stikalo ni pravočasno zaustavilo vrat in so se "zabila" ter blokirala.
Že ustaljen postopek je v 5-ih minutah rešil zadevo.

[auditor]

Odzivnost podjetja TRIDOM. To nedeljo sem se vrnil z dopusta in žal ugotovil, da je poleg sosedov strela tudi meni skurila nekaj uporabnikov med katerimi je tudi elektronika oz. krmiljenje pogona dvoriščnih vrat. Kličem v ponedeljek Tridom in evo ga v sredo mojster pred vrati. Žal pri sebi ni imel vseh delov (oglasil se je spotoma - po mojem je bil ravno v naših koncih in je le preveril kaj je). Danes navsezgodaj je mojster že na delu in čakam na njegov klic kdaj zaključi.

Meni se zdi to popolnoma dobra odzivnost.

Kar pa se tiče zabijanja pogona (Beninca) vrat pri očetu, pa se nadaljuje podobna saga kot pri @mojeime. Izvajalec je seveda druga firma.

....no ravno med to tipkarijo me je serviser poklical, da vse sprobano deluje - sem super zadovoljen. Ko pa sprobam še sam, da se na lastno pest prepričam, bom pa še bolj.

[mojeime]

Včeraj popoldanska telovadba z "zabitimi vrati" (po moji oceni). Jaz sem zadevo rešil, žena je morala pustiti avto pred vrati in me počakati.

[kadotr]

Poskusi si pomagati z vaškim tvžentkinstlerjem, ni vrag, da ne bo že od daleč videl, kje je resnični problem. Kljub drugačnim mnenjem še vedno velja rek pokojnega dirkača na Ljubelju, ata Mirka Hrasta: kdor maže, ta vozi...

[mojeime]

Evo ga že spet. Včeraj zvečer, k sreči tik pred dežjem, se vrata zopet niso hotela odpreti. Že ustaljena praksa je pomagala.
Bom spet spomnil Tridom, da mi razložijo, zakaj ne dela in da jih prosim, če popravijo.

[gt001]

dobre zivce imas

[acerni6]

Jaz vem da jih ne bi več zapiral, če bi se mi non stop zatikala..

[mojeime]

Ker sem prepričan, da nov voziček ne bo rešil zadeve (ker mi vrata nagajajo od novih naprej), sem predlagal Tridomu, da plačam zamenjavo dva meseca po tistem, ko ne bo več težav. Konec koncev sem celotna vrata prvič korektno plačal vnaprej in imam sedaj same težave, zato mislim, da je fer, da tokrat nekaj rizika prevzame tudi Tridom. Prvič sem jaz izgubil, saj je šlo za neprimerno večji znesek. Pa da vidimo ali zaupajo v svoje storitve ali ne.

[mojeime]

Zdaj so me pa pri Tridomu presenetili, moram priznati. So me poklicali in se strinjajo s predlogom. Imajo 2 tedna kolektivnega dopusta, takoj po dopustu pa bodo zamenjali voziček. Upam, da bodo potem vrata delovala kot je treba.

[mojeime]

Spet zaprta vrata, ki se nočejo odpreti in 2 minuti vijačenja, da rešim zadevo. Me prav zanima, če bo nov voziček res rešil zadevo.

[darkside]

kot je rekel @acerni6 - tudi jaz bi jih pustil odprta če bi se skoz zatikala. razen če je kje drugje razlog da morajo biti zaprta in ti živce požre ko moraš vse prešraufat da sploh lahko odpreš.