[aleš.h]

Verjetno je bil v trgovini isti stroj konkretno dražji Ker načeloma so.

[darkside]

napisal sem da je če je odlomljen del ki ne vpliva na delovanje....................................................................................................................................

[Sushi]

Darkside, samo vprašanje.....

Če kupuješ nov avto za recimo 30.000 €, pa se tik pred predajo avtomobila dečko, ki ti pelje avtomobil iz salona ven samo malo podrajsa po steni..... saj ni nič hudega, samo malo skrivljen odbijač in praske na vratih.... bi ga vzel ? saj motor deluje čisto ok....

[aleš.h]

VW-jevim modelom motorji niso delali ok, pa so jih veselo kupovali in jih še vedno

[sašo65]

in jih še bodo...pa mimogrede_VW-jevi motorji delajo odlično.....če so goljufali pri emisijah, pe ne morš klatit neumnosti, kot da je nekaj z motorji narobe...

[aleš.h]

Če motor ne ustreza predpisani Euro normi pač ne dela ok, še manj pa odlično. Ne vem kaj ti ni jasno.

Če bi pa taisti svoj model VW-ja peljal v legalnem načinu (torej za testiranje), bi bil pa blazno razočaran kaj za ene kište to sploh voziš. Da pogostejših okvar EGR-ja in DPF-ja ali stalnega dolivanja AdBlueja sploh ne omenjam ...

Ampak ok, je druga tema tole.

[gt001]

ko si ze zabluzil z avtomobili...
motorji avtomobilov (pa ni vazno, ce je to vw/renault ali kdo tretji) kljub odstopanju od teoreticnih norm delajo bp. to je dejstvo.

recimo, da ima electrolux (mi je najprej padel na misel) hladilnik tudi normirano porabo 200kWh/letno, v prakticni uporabi pa je le ta 30% visja.
hladilnik se vedno dela bp - vse super, samo teorija malo odstopa od prakse.

in tu je sedaj bistvena razlika med novim avtom, ki mu kao odstopajo emisije oz. novim avtom, ki ima pobunkano levo stran vozila...
oz. hladilnikom, ki kuri vec elektrike, kot je obljubljeno oz. hladilnikom (ali pa pomivalcem), ki je padel iz vilicarja in ima par sestavnih delov v refuzi.

[darkside]

Pa kaj ti se norca delas?

Napisal sem da podjetje lahko vrne del denarja v primeru da poskodba ne vpliva na samo delovanje. Potem si napisala da pri tebi vpliva na delovanje je situacija malenkost drugacna - popravilo ali menjava. Ker v zacetku tega nisi omenila se je sele kasneje situacija obrnila.

Tvoja primerjava z avtom pa sploh ni na mestu. Pri avtu prav tako lahko zahtevas tudi del povracila ali pa popravilo. Ce ti ga prodajalec opraska cetudi pred tabo ti avta ne bodo menjali. Lahko ti pa ga 3 mesece drzijo pri sebi v garazi kao da se ni prisel.....

[ericks]

za darkside in ales.h ... ker vaju imam na sumu, da nekaj mutita ...

narocis nov brezhiben izdelek. ga placas. v celoti. dobis podrsan, okvarjen, nepopolen izdelek. stvar zavrnes in basta. to ni stvar ki si jo narocil in placal! naj se drugi s tem ukvarjajo. pravna sluzba, zavarovalnica, posta, mimovrste, mogoce kaksen tretji ali sedmi udelezenec v postopku ... (vstavi poljubno).

v dobro vseh vpletenih v postopek je, da se zadeva cimprej postavi na svoja mesta. torej ali da se v celoti vrne kupnina (vkljucno s transportom!) ali se dostavi nov popolnoma 100% brezhiben izdelek brez skritih, odkritih napak. in to takoj (brez drobnega tiska in pravnih zank). vse ostalo je nesprejemljivo.

pa sploh ni pomembno koliko ceneje je izdelek na (v tem primeru mimovrste) prisel. ker na koncu je izpadlo, da je najdrazji. pa se vedno ga ni!

[darkside]

Res je.... placal nisi.... ce je poskodba samo vizualna lahko zahtevas del denarja (recimo ce je namen postavitve kjer se poskodba ne bi videla)

Po cem sklepas da mutim? Pocem ti samo kar pise v zakonu.

Njen sklep je bil da je bila poskodba pri transportu kljub neposkodovani embalazi. Po cem pa bi to lahko sklepala? Ce bi nekomu padel stroj bi bilo vec skode kot samo to kar je v njenem primeru. Vem za veliko primerov kjer gre poskodovani s tovarne pa tovarna napake ne prizna.

Aja pa nisem trgovec ali pa da imam veze z mimovrste. Le tako primeri so mi dobro poznani tudi z lastnih izkusenj.

[Fery]

Matr mletja!
Zaradi par dni! Saj bodo uredili, nihče ni rekel, da ne bodo.
Zaradi par dni ročnega pranja, pa tudi nihče ne bo krepal. Najbrž.
Pomivalni je itak ena večjih gluposti v lajfu.

Mi, tastari, vemo, kako je bilo. Ko si naročil stojadino januarja! Rdeče barve! Septembra so te poklicali, če hočeš belo ali pa nič. Pa še hitro si moral priti ponjo.

Danes bi pa vse v par minutah. J... ga, ne gre pa konec.
Pa tudi če vsak zase misli, da je najbolj pomemben na tem svetu. Ali da je njegov drobiž najbolj pomemben. Izkušnje kažejo drugače.
Sicer pa imamo zakone in predpise. Ko jih bodo začeli kršiti, hitro po odvetnika in gas. Bo dnarja k solate.

[aleš.h]

Kaj točno mutim? Lepo sem napisal, da ima možnost odstopa od nakupa brez kakršnega koli razloga, pa tudi če stroj sploh ne bi bil nič poškodovan ali karkoli. Z Mimovrste nisem nikakor povezan. Ne bi pa bilo slabo, bi vsaj ne plačeval stroškov pošiljanja, ko kaj naročim

Seveda želi stranka dobiti izdelek, ki ga je plačala v stanju, kot je bil oglaševan - nepoškodovan in delujoč. V primeru, da ga ne, pa lahko od pogodbe odstopi ali pa se kako drugače dogovori za rešitev nastale situacije. Vsi izdelki so tako ali tako zavarovani med transportom, zato je potrebno tudi takoj se obrnit na dostavno službo.

In čisto vse lepo jasno in razumljivo piše v vseh dokumentih, ki jih je dotična stranka dobila v poštni predal in na dom skupaj z izdelkom. In sploh ni treba pisat nekih mejlov in zahtev ter prošenj ...

Denar se bo nakazal nazaj na TRR, če se tako dogovorijo, transport pač ne, ker je bila dostava verjetno brezplačna (sklepam, da je stroj stal več kot 199€). Joj no ... Ne moreš dobiti povrnjeno nekaj česar nisi plačal, halo?

Edini strošek stranke v tem primeru bo pač dostava stroja nazaj do prodajalca in to je tudi jasno zapisano v vseh pogojih nakupa. Zdaj, ali to stori osebno in ga odpelje v njihovo prevzemno mesto ali pa preko dostavne službe, je pa pač osebna odločitev vsakega posameznika. Glede na to, da ga mora odpeljati na pošto nekak, je potem bolj racionalno, da ga odpelje direkt na prevzemno mesto v eno od poslovalnic.

[Sivka]

Se grem stavit, da nobeden tu, ki tako zagovarja trgovce, ne bi v trgovini vzel s police polomljenega izdelka, ga plačal in šel. Če bi videl, da je polomljen, bi ga dal nazaj in vzel celega, čeprav bi mogel stegnit roko visoooko, da bi prišel do njega.
Ne zagovarjam, da bi se moral kupec sprijaznit z dejstvom, da če se je pač zgodilo, da se je pomivalec na poti polomil, se pač je in takega pač mora imet!
Pa kje vi to živite! Še v časih ko so menjavali blago za blago ni bilo tako, kaj šele sedaj! Naj ji dajo novega pa basta, ali pa naj ga imajo in ji vrnejo denar!

[aleš.h]

Kje pa kdo zagovarja trgovce, da je ok, če prodajo polomljen izdelek? hock:

[lartep]

Zakaj pa nihče ne prebere reklamacijskih navodil na spletni strani Mimovrste? Tam vse piše, kaj storiti za primer vračila v 14 dneh, poškodbe blaga ipd.

In če bi kdo to naredil PREDEN izvede nakup, bi bilo mnogo težav in živcev prihranjenih.

Pri spletnih prodajalcih ( samo poglejte si pogoje na tujih prodajnih spletnih straneh) so pravila natančno določena. Osebna pisma na kar en naslov, postopki mimo dogovorjenih, pač ne delujejo. Zato si ob spletnem nakupu prvo preberite, kako se morebitne težave rešujejo!