[caci]

Pri Harveyu sva naročila spalnico in dnevno sobo ter klubsko mizico. Po dobrih dveh tednih so naju danes poklicali, da dnevnega regala ne bodo mogli izdobaviti v dogovorjenem roku (se ne spomnim točnega razloga, ker sem bila kar precej šokirana, ko me je gospa klicala), ampak šele enkrat marca, aprila...haloooo????? šok...
skratka - gospa mi je ponudila razstavni eksponat in mi ga znižala za...pazite to....celih 80 EUR (s tem da je na desni strani malce poškodovan). Sva bila kar krepko presenečena nad ponujeno ceno :evil:
Torej - kaj nama predlagate.
Jutri sicer naju bo gospa ponovno poklicala, po posvetu s šefom seveda in nama povedala končno ponudbo. Seveda če bo ponudba dobra, sva se odločila da se peljeva (sva iz mb) v harveyja pogledat "poškodbo" in ali se sploh izplača kupiti (če le ni zelo vidno).
Kaj vi mislite - koliko lahko iztrživa in do koliko se lahko "spustiva", če se seveda odločiva za dnevni sestav???
Namreč - šele po nakupu (beri: izbiri) dnevnega regala, sva se odločila tudi za sedežno...tako da. če ne kupiva podobne, bo v sobi totalni "barvni" kaos.

[tris]

Če vama ne bo nič od ponujenega všeč, predlagam da ne vzameta(jaz ne bi).
Potem seveda nastane problem, denarja verjetno ne bodo vrnili(predvidevam da ste nekaj že plačali), torej izberita kaj drugega če rabite oz. če finance dopuščajo (npr.TV, kak tepih,...).

[marc]

Naročilo je "pogodba". Če so od nje odstopili in ti dodatki oz. zamenjave ne odgovarjajo, odpovej vse skupaj. Če stvari ne pašejo skupaj, jih pač ne moreš vzeti. V primeru nesoglasij, pa se obni na Zvezo potrošnikov, kako lahko postopaš. Sovražim izsiljevanje velikih trgovcev.

LP

[Strelka]

Za razstavni eksponat otroške sobe je bil popust cca 70 odstotkov plus pet odstotkov za gotovino (prvotna cena je bila skoraj 4000 evrov, nato okoli 1800 evrov, na koncu cca 1500 evrov), za kuhinjo 60 odstotkov (vključno z razstavljeno napo) plus pet odstotkov za gotovino.

80 evrov? Da jih ni sram.

[caci]

no, da povem še zaključek zgodbe:
Seveda, razstavnega eksponata ni bilo več na istem mestu, kot so nam obljubili, da bo. Spakirali so ga in ga odložili v skladišče (čeprav nama je prijazna gospa prodajalka obljubila, da bo nanj napisala da je prodano in naju počakala). No, pa sva ga odšla v skladišče odpirati in preverjati napako. Ja, bila je res majhna poškodba (sicer še sprejemljiva), ampak popust - totalno nesprejemljiv (iz strani namestnika vodje prodaje). Ustavili smo se pri 30% popusta (res da, po mojem predlogu, vendar sva kljub vsemu kasneje poskušala popust zvišati, saj zneskovno še zmeraj za naju ni bilo sprejemljivo) - pazite - za poškodovan razstavni eksponat in niti procenta več!!!! Seveda - najin ponos nama ni dopuščal da bi sprejela ponudbo.
Po dveh urah pogajanj in razmišljanja o rešitvi problema, sva se odločila, da vzameva drug sestav (na srečo so imeli v trgovini enega podobnega) , vendar za popolnoma enako ceno kot sva jo odštela pri prvem naročilu in niti centa več. Celotno ponudbo so nama morali spustiti za cca. 130 eur in smo bili na koncu vsi (očitno) zadovoljni. Seveda z grenkim priokusom.
Priznam, na novo izbran sestav nama je morda še bolj všeč, pa tudi mizica, ki sva jo bila primorana zaradi malenkost odstopanja v tonu barve s prvotno izbranim sestavom, tudi menjati.
Ne morem pa mimo stavka, ki ga je izgovoril Harveyev namestnik vodje prodaje, ko sva rekla za še nižji popust: "Brez skrbi, bomo mi prodali ta sestav za boljšo ceno." Torej - vsi, ki ga boste kupovali oz. naleteli nanj - iskreno želim, da ga ne kupite in da jim ostane v trgovini oz. gre v odpis.
Resnično sem bila izjemno razočarana nad aroganco gospoda namestnika vodje prodaje - vse pohvale pa prodajalki, ki je kljub najinemu nerganju, ohranila izjemno mirne živce (morda pa to le zanjo ni nič novega - morda se ji kaj podobnega dogaja vsakodnevno).
Pa veliko sreče pri Harveyu - priznam - midva sva totalno nesigurna in izjemno v strahu, da bova naročeno (naročila sva tudi spalnico) blago dobila v obljubljenem roku!