Delil bomo svojo izkušnjo, ki jo imam z podjetjem KIP KOP, ker želim, da veste s kom boste imeli opravka v primeru, da se odločite za njihova vrata.
Vrata, ki jih ponujajo so sicer kvalitetna, vendar pa imajo zelo slabo rešeno tesnilo nad vrati, od zunaj se vidi notri luknja skozi katero seveda piha mrzel zrak.
Pri montaži ne uporabijo nobenih tesnilo med zidom in pločevino vrat, kar spet pomeni, da piha povsod notri mrzel zrak.
Slaba izkušnja pa se tukaj šele dobro začne. Namreč, ko sem izpostavil slaba tesnila, so me osorno odslovili, da je tesnenje vrat dodatna storitev, ki bi jo moral posebej naročiti. Na to storitev te seveda nihče ne opombe pred naročilom vrat, ker stane ca. 200 eur in potem ta vrata niso več tako ugodna.
Bolj kot cena pa me je zmotilo dejstvo, da so bili do mene kot stranke zelo negativno nastrojeni, se lagali, da sem bil o vsem obveščen, kar seveda ni res.
Ko sem zadevo izpostavil vodstvu podjetja, pa sem spoznal, da gre za sistemsko zavajanje kupcev od vodstva navzdol z namenom, da ponudijo čim cenejša vrata, ki so milo rečeno šoder kar se tesnil tiče, nato pa vse dodatno mastno zaračunajo, in ne priznajo nikakršnih reklamacij še manj odgovornosti.
Sedaj pa je na vas, da se odločite po svoji vesti.
Tesnjenje med okvirjem vrat in zidom rešuješ sam, ker nekateri imajo izdelano konkretno kriv zid/omet, tudi 1 cm in več. Če bi se pa pri ceni vrat stegnili višje, potem pa nekateri vgrajujejo peno pod okvir vrat.
Lahko pa naročiš pri njih, kar so ti povedali!
Poznam podjetje KIP KOP saj imamo več njihovih vrat, ravno tako sem jih priporočil prijateljem in nihče nima problema z vrati. Komunikacija s podjetjem je bila vedno na vrhunskem nivoju.
Tudi, ko prvo leto nismo imeli urejen periodični pregled so nam to spregledali in nam ponudili zamujeni periodični pregled, da smo obdržali garancijo. Sam imam 6 njihovih vrat že nekaj let.
Informativno ponudbo sem prejel od njih preko portala primerjam.si, oglasili so se tudi ostali ponudniki vendar sem se po priporočilu prijatelja odločil za KIP KOP pa čeprav niso bili najcenejši.
Zatrdim lahko, da imajo kvalitetna vrata.
Ravno tako mi je toliko bolj čuden zapis "danilomarinc" saj smo pri nas imeli izkušnjo takšno, da smo prvo pridobili informativno ponudbo katera je zelo natančno specificirana, nato se je v nekaj dnevih oglasil njihov komercialist in nam izdelal novo ponudbo po meritvi, ponudba po meritvi je vsebovala popolnoma vse podatke in dogovore kar sva se dogovorila s komercialistom. Ob izmeri so mi predali priročnik-navodila kako pravilno pripraviti odprtino, tudi sam sem še 2 x poklical komercialista kateri mi je prijazno svetoval, zraven sem dobil skico načrta od komercialista za pomoč pri pripravi odprtine. Vsa vrata imajo dobro tesnenje na vseh točkal levo, desno, zgoraj, spodaj in tesnijo odlično. Spomnim se, da sem imel ob prihodu monterjev neravno preklado z odstopanjem cca. 0.5 cm zato sem se z monterji dogovoril za nadstandardno prekladno tesnilo katerega so mi prišli vgradit naknadno vendar proti plačilu kar je logično saj objekt ni bil v nulo točno pripravljen iz moje strani.
Za KIP KOP sem oddal tudi dobro mnenje na drugih portalih, na podlagi mojega nakupa pa so prodali še vsah 5 vrat ostalim mojim znancem zato jih priporočam vsakomur.
"danilomrinc" mislim, da je v vašem primeru napaka drugje, vsaj glede na moje izkušnje.
Tudi jaz sem se odločil deliti svojo izkušnjo s podjetjem Kip Kop. Imel pa sem podobno, kot je omenil gospod "danilomarinc".
Res je, da so na prvi pogled ugodni, vendar so vrata za najugodnejšo ponudbo primerna ceni. Material je že v redu in že nekaj let mi brez problema delujejo. Bi pa najraje vrata zmontiral sam, ker je bil z njihove strani 1001 problem. In za vsak problem monterji pokličejo šefa, ki pa kliče stranko in jo nespoštljivo nadere in že iz pisarne piše dodatni račun.
Monterji delajo v redu in niso nič krivi. Je pa res, da slabo razumejo slovensko. Zato se je zgodilo, da niso razumeli, da je bil v steni kabel, zato so ga prevrtali. Sam sem nato na svoje stroške popravil zadevo in se dogovoril z direktorjem, da ne zaračuna, dodatne ure čakanja delavcev, ker sta pomotoma naredila strošek. Vsak dela napake. Na kar se po 4. letih spomnijo poslati opomin o neplačanih obveznostih. In spet ob vprašanju zakaj ta strošek, nastanejo razna pregovarjanja, kaj vse smo narobe pripravili in so zato delavci izgubili čas na terenu. Ja res je bila stena za 3 mm krivo pozidana - nov problem. Zidarska toleranca je 1cm, zato mizarji in drugi monterji ponavadi rešujemo tiste krivine.
Tudi sam sem namreč tehnične stroke in zmontiral sem že veliko vhodnih in notranjih vrat. Če je bilo treba podboje kadarkoli nastaviti v "vago", ker stena ni do milimetra natančno pozidana, še nikomur nismo dodatno zaračunali nekaj ur montaže, kot to naredijo pri podjetju Kip Kop. Pa še nesramno osorni so pri pogovorih.
Račun sem sicer plačal, ker ne želim kakršnih koli težav zaradi 65€. Si pa vsekakor vodstvo podjetja zasluži negativno oceno stranke vsaj z moje strani.
Kar se tiče tesnenja vrat pa, tako kot ste že ostali ugotovili. Vseeno je, če daš 300€ več za Hörmanna pa nimaš težav z šefi in ne tesnenjem vrat. Samo zaradi tega odnosa, Kip Kop ne priporočam nikomur več, saj vam ne privoščim takih špetirjev in stroškov po nekaj letih.
Imam zelo slabo izkušnjo z KipKop dvižnimi vrati, lani novembra smo naročili 4 sekcijska vrata, ker so bili pač najcenejši in sedaj to seveda močno obžalujem. od začetnega zavajanja pri ponudbi, do slabe montaže, do slabega tesnjenja kljub naročilu dodatnih tesnil na prekladi, slabega delovanja daljincev, do počenih stekel v svetlobniku in osebnem prehodu, arogance in ne odpravi napak, za zamenjavo stekel čakamo že 3 mesece, bili so na ogledu monterji in ugotovili, da je to predmet garancije, vendar se izogibajo popravilu in odpravi napak. da ne omenim arogance pisarniških delavcev... skratka močno odsvetujem to podjetje...
l.p
David Pelikan
Si že sam povedal, so bili najcenejši.
Ko delaš tako, ko se greš cenovni dumping, ni denarja za kvalitetne materiale, kvalitetne delavce ali podizvajalce, kvaliteten servis, odpravljanje reklamacij..
Ampak ljudem je to všeč. Da najnižja cena zmaga na račun kakovosti.
Torej se ni treba pritoževati po forumih. Takle mamo.
Saj bodo uredili, ker morajo, le malo bo trajalo.
(25.11.2025 ob 15:16)Fery Napisal: Si že sam povedal, so bili najcenejši.
Ko delaš tako, ko se greš cenovni dumping, ni denarja za kvalitetne materiale, kvalitetne delavce ali podizvajalce, kvaliteten servis, odpravljanje reklamacij..
Ampak ljudem je to všeč. Da najnižja cena zmaga na račun kakovosti.
Torej se ni treba pritoževati po forumih. Takle mamo.
Saj bodo uredili, ker morajo, le malo bo trajalo.
Ni vsaka najcenejša rešitev najslabša, kot tudi ni vsaka draga oz. najdražja najboljša. Bom povedal na svojem primeru:
Ograja okoli hiše ( panelna), sem osebno izbral najcenejšo ponudbo, sosed pa najdražjo ( imava oba enak tip ograje, drugega proizvajalca). Meni so pri montaži ograjo položili glede na padec terena ( stebri na pravokotni položaj, ograja sledi terenu), sosedu so delali stopničasto ( izgled je prav neprivlačen za pogledati).
Imela sva razlike 11 tekočih metrov ograje ( sosed ima več) in sem jaz plačal leta 2019 3500eur ( ves material, sponke, delo), sosed pa 8100eur.
Oba sva montirala direktno na škarpo. Danes po 6 letih, ima sosed malo rje, kjer so mu rezali, jaz pa še nič.
Težko prebolevam da je nekdo nekaj kupil poceni. Če je izvajalec dal ceno kot jo je, mora z kvaliteto za tem stati. Zato je prav da se povedo slabe in dobre izkušnje. S podjetjem KIP KOP nima izkušenj. Repliciral sem samo pametnemu Fary-ju, ki vedno pravi kupil si poceni. Tudi DACIA je ugodna in mogoče kvalitetnejša od vsakega nemca v istem segmentu!
