[okane]

Pri secomu sem naročil dvoja vhodna vrata in eno okno, kar so mi dobavili in zmontirali novembra lani. Glede kvalite, bi rekel da je pač primerna sami ceni.

Pri enih vhodnih vratih se je pojavil problem da so se najverjetneje povesila in se ne zapirajo in odpirajo več normalno oziroma zelo težko, zato predvidevam da bi jih bilo potrebno dvigniti. Po mojih laičnih izkušnjah z vodili na vratih in poizkusih dviga le teh predvidevam da so vrata maksimalno dvignjena in jih ni mogoče več dvigniti oziroma je potrebno zadevo kako drugače urediti.

Največji problem pa je ta da jih že nekaj mesecev kličem in vedno obljubljajo da bo nekdo prišel naslednji teden.
Torej kaj mi svetujete? Na koga naj se obrnem da bo dejansko kdo prišel?

P.S.
Zaradi praktično neobstoječega poprodajnega servisa vsakemu odsvetujem nakup pri njih

[Fery]

Vrata je treba prestekliti, verjetno, kot zadnja možnost.
Je pa tako, da je Inoutic profil bolj podobnen čigumiju kot čemerkoli resnemu (vsaj profil od vhodnih vrat), zato je vprašanje, kaj se še da.
Kje imaš to, lahko pridem pogledat?

[Hanzi]

Mater ce nima zlahtnik vrata in okna istega proizvajalca. Vecina 100 let starih vrat na drvarnicah se lepse zapirajo kot ta tri leta stara.

[okane]

Lokacija je Lj-Vič in da se videti če je želja.

Druga vrata so ok, okno se pa itak bolj malo odpira tako da predvidevam da je tudi ok.

Me pa zanima na katero službo se obrniti da bi se kaj premaknilo, ker neka garancija mora biti, saj so bila vrata vgrajena z njihovimi izvajalci.

[Hanzi]

Imas garancijo (napisano na ponudbi, racunu, kako drugače?)
Poslji jim priporoceno s povratnico daj jim nek rok za odpravo napake, ce ne bo odziva, trzni inšpektorat.

[okane]

Hvala Hanzi za ta preprosta in uporabna navodila.

Mogoče pa berejo forum, ker se je pred par dnevi le pojavil nek serviser in je za silo uredil zadevo in tudi povedal da ni OK in bo potrebna "presteklitev" kot je rekel na kar bo treba še malo počakati.

Sem pa pomeril vrata po diagonali in je približno 15 mm razlike med diagonalami, so pa kar velika in težka vrata (trojno steklo).

[gt001]

ce si prav meril, je 15mm razlike v diagonali ogromna razlika!

[Fery]

Niti ne, če je štok 14 mm iz diagonale!

[Hanzi]

Mater da bom se jaz premeril pri zlahti in se pozanimal o dobavitelju. Vem da je bil nekje iz Posavja

[okane]

Sem šel še štok merit in je približno točen, sem meril sam pa je težko na milimeter točno, ker se metr zvije. Sem pa opazil da lahko bolj natančno zmerim vrata na zunanji strani :-) in je rezultat malo boljši cca 10mm +- kak mm.

Je pa res da so vrata široka 105cm in z trojno zasteklitvijo tako da so zelo težka ampak to so vedeli že ko so jih delali.
Skratka pri secomu nikoli več ne kupim ker je tudi sama izdelava površna in se vidi ogromno napak če se malo pogleda detajle.

[xtron]

jaz sem pri njih vzel ena drsna vrata 280x220 troslojne, pa je vse BP, tudi okovje je ok. pa tudi na enem oknu so mi takoj zamenjali steklo ker je bila notri packa.

[Hanzi]

Ima zlahtnik secom okna in vrata. Vrata imajo samozapiralo. Diagonala vrat je razlicna za vec kot pol cm, samo zapiralo jih je posteno zvilo. Marsikatare pol stoletja stara lesena vrata v drvarnico se lepse zapirajo.
Okna pa premalo odpiram da bi podal komentar. Moram enkrat odpreti vsa okna (30+) pa da vidim....

[okane]

No končno sta se pred kakim dobrim tednom pojavila dva njihova monterja in eden je obvladal zadevo, drugi pa je samo malo pomagal. Sedaj se vrata normalno zapirajo in delujejo čisto drugače kot prej. Res škoda da se malo ne potrudijo, ker bi jih komot priporočal drugim. Tako pa žal ostaja slaba izkušnja, tesnilo, ki je bilo strgano že pri novih vratih še vedno ni zamenjano, površna obdelava pa tudi ostaja. Je pa res da so bili cenovno kar ugodni proti ostalim ponudnikom.

[mambo]

Tudi jaz sem bil zelo zadovoljen z Secom podjetjem. Vsa okna, ki smo zamenjali pr njih..
Dober odziv, ugodna cena,....
Tezava pa je ko je nekaj narobe...
Poleti mi je toča poškodovala nekaj rolet,.. Naročil in plačal sem nova, sedaj pa mi že pol leta obljubljajo montažo ali vračilo denarja...
Vedno obljubijo nato pa ... ponovno obljubijo...
Vsi morebitni novi naročniki pri tem podjetju dobro premislite ali je vredno naročiti pri tem podjetju ...

[Mortal]

Tudi meni so montirali okna, zaenkrat ne morem nič preko njih reči. Pri sami montaži so mi na enem oknu pozabili vstaviti pokrivne čepke, ki pa so mi jih v zelo kratkem poslali po pošti.

So pa bila njihova okna kar vidno cenejša od ostalih.