[greece]

Pred dobrim letom dni smo v Merkurju kupili luč za v kopalnico. Priložena zraven je bila tudi sijalka, gre za okroglo fluo cev. Po dobrem letu je sijalka odpovedala, vendar je problem, da takšne ne najdemo nikjer. Spraševal sem v Merkurju in raznih specializiranih trgovinah, vendar točno tega modela nimajo niti pri Osramu. Pravijo da gre za kitajsko sijalko in da je verjetno ne bom več dobil nikjer. Sprašujem se kaj sedaj? Zanima me ali lahko od prodajalca zahtevam dobavo te sijalke oziroma novo luč? Ker luči pa res nismo kupovali samo za eno sezono. Skratka če ime kdo kakšne izkušnje v tej smeri, oziroma najboljše bo verjetno, da se z računom oglasim v Merkurju?

[smrekca]

Na (tvojo) žalost, ne boš dosegel nič. Prijazno ti bodo odgovorili, da je garancija vezana
le na svetilko, sijalka odpade.
Po moje imaš sedaj tri možnosti:

A - če si kaj "štromarja" nadomesti okov v svetilki s takim, kjer boš lahko menjal sijalke,
B - pokliči dežurnega štromarja pa ti bo on zamenjal okov (verjetno bo dražje, kot je stala svetilka v trgovini)
C - vrži jo v kanto ( če ni bila predraga...) in kupi novo...
...je pa tukaj še D varianta, prebrskaj tale link, mogoče dobiš kar si iskal [url]httpunichr("58")//wwwunichr("46")internetnatrgovinaunichr("46")com/indexunichr("46")php?cPath=347[/url]

[Nebomgabiksal]

Prodajalec MORA zagotavljati nadomestne dele, tako da lahko zahtevaš novo luč. Postopek zna biti hiter in neboleč ali pa dolgotrajen in brezuspešen. Vse odvisno od sogovorinikov ;-)

Načeloma pa ti lahko ponudijo sijalko za 299€ ...

[Zaspanc]

Kakšna slika je najbrž popolnoma odveč, kajne....

[greece]

Na (tvojo) žalost, ne boš dosegel nič. Prijazno ti bodo odgovorili, da je garancija vezana
le na svetilko, sijalka odpade.
Po moje imaš sedaj tri možnosti:

A - če si kaj "štromarja" nadomesti okov v svetilki s takim, kjer boš lahko menjal sijalke,
B - pokliči dežurnega štromarja pa ti bo on zamenjal okov (verjetno bo dražje, kot je stala svetilka v trgovini)
C - vrži jo v kanto ( če ni bila predraga...) in kupi novo...
...je pa tukaj še D varianta, prebrskaj tale link, mogoče dobiš kar si iskal [url]httpunichr("58")//wwwunichr("46")internetnatrgovinaunichr("46")com/indexunichr("46")php?cPath=347[/url]

Uh, tole je bilo pa hitro, ko sem že skoraj obupal ste me rešili. Izgleda da bo D varianta šla skozi, sem preveril na internetu in izgleda da bo sijalko vendarle možno dobiti. Hvala vsem za pozornost, žena pa bo zopet srečna