[ataIBA]

Poklical me je zastopnik Creatona Janez in obrazložil rešitev reklamacije.
Na zalogi Vam je ostalo dovolj strešnika, zato boste dobili dobropis za 120 kos. Na stroške Creatona bo krovec počene strešnike na strehi zamenjal in jo kompletno pregledal.
Še vedno sem prepričan, ker tudi nam se je to že zgodilo, da je poškodba nastala v transportu in posledično pri razkladanju.
Naš primer! Kamion je zaradi butaste voznice, ki je zapeljala predenj, močno zaviral. Palete so se "nabile" ena v drugo in razkladanje je bilo ena sama muka. Palete je bilo treba ločevati med seboj z vleko in bočnim pomikom. Sledilo je sortiranje in izločevanje kompletnih vezov.
Morda bi še preverili zven strešnika s trkanjem po njem? Če kljub razpoki lepo zveni, je "počila" glazura in je nastala tako imenovana "lasnica". Tega primera pri Creatonu še nisem imel. Nižji ton pomeni, da je cel počen, torej mehanska poškodba. Nič bat :wink: !
LP

[baracuda]

Menim, da ni ravno tako, ker so vsi strešnik počeni čez celo debelino in ta "lasnica" ni samo vizualni efekt, ča pa strešnik samo malo tlačno obremenim pa takoj poči po risu. Na zadnji sliki pa se tudi dobro vidi kako je rob strešnika potlačen, ki pa nikakor ni rezultat malomarnega ravnanja vendar je bil še "svež - surov" ko se je to zgodilo. Dilema o sami kvaliteti ostaja, vprašanje je samo kako bi bilo, če bi dobil kakšno drugo saržo strešnikov.
- strešnike so dostavili iz TopDom-a (njihov kamion)
- do hiše pa je bila vsaka paleta posebej pripeljana ločeno (malo otežen dostop za kamion, bil prisoten, ker sem zelo dosleden pri ravnanju z delikatnimi stvarmi)
- na samo streho objekta se je vsak paket ročno nesel
- krovec je bil kvalificiran
- je pa res da se napake skoraj ni videlo, ko so bili čisti in sijoči. Zadeva se je pokazala, ko se je pojavil prah na strešnikih in sem jih začel brisat.
- počeni strešniki pa niso imeli nekega vzorca, da bi bili počeni vsi v isti vrsti na paleti ter v paketu je bil lahko počen samo en strešnik, je bil pa tudi počen zračnik, kateri je bil pakiran na ločeni paleti od ostalih strešnikov.

[ataIBA]

Po taki obrazložitvi si je lažle predstavljati vzrok reklamacije. Sedaj je nemogoče ugotoviti kje v vezu so se strešniki nahajali (zgoraj, spodaj, v sredini), da bi iskal pravi vzrok. Tako kot si napisal, se je počenost videla šele po prisotnosti prahu. Čudi me, da so takšni strešniki prišli skozi "muzičko kontrolo" v proizvodnji, saj vsakega pred pakiranjem potrkajo s kladivom in počeno zvenečega takoj izločijo z lomom.
Creaton ima hudo reklamacijsko službo in v Lentiju bodo morali ugotoviti kje se je in če se je v proizvodnji kaj zašlamparilo.
Zapisnik in sploh vse papirje spravi skupaj, saj garancija velja 50 let. V kolikor bi se še kaj dodatnega pojavilo v tem času (kar pa dvomim, saj imaš verjetno dobrega krovca, ki bo dobro pregledal streho), bo reakcija popolnoma enaka.
LP

[baracuda]

Tudi mene prav zanima kako se bo to rešilo. Sicer še nimam nobenega oprijemljivega podatka, vem samo to, da potnik še vedno ni dobil nobenega odgovora s strani nemcev.

Lp

[ataIBA]

Vsaka stvar zahteva svoj čas. V kolikor bi se povzročala kakšna škoda, bi bila reklamacija urgentno rešena. V tvojem primeru se čaka samo dobropis dobavitelja trgovcu, njegov kupcu,... Stvar se lahko samo zavleče, ker bo trgovec dobil dobropis in ne vrnjena sredstva. Pri prvem naročilu oz. plačilu bo ta znesek upošteval in razliko nakazal kupcu.
Nič bat :wink:
LP

[mmaestro]

Da spet malo obudim temo.

Tudi sam sem se ogrel za balance. V mislih sem imel engobirano varianto.
Danes sem se pogovarjal z enim pa je rekel, da mi bolj svetuje rapido, ker se balance rad lomi če se po njemu kaj hodi.

Rad bi samo kakšno mnenje glede tega, ker balance mi je dosti bolj všeč, kot rapido.

AtaIBA vi verjetno imate s tem več izkušenj, tako da izkušnje s prve roke bi mi prav prišle

[ataIBA]

Po ponvastem strešniku se lahko hodi po ravnini in ne po valu. Pri zareznikih ni tega problema in v tem je bistvo tako imenovane lomljivosti. Torej zna biti problem samo pri mehanskih poškodbah, tako da "nič bat" :wink: .
Pri ponvastih strešnikih dajejo piko na i tudi krajniki. Folci na levi strani strehe znajo biti moteči, ko je streha gotova. Vetrna obroba gre pod strešnik. Na desni strani se lepo zaključi z valom. Torej priporočam krajnike ali vsaj dvovalovnike.
Pazi tudi pri dolžini špirovca, ker Balance in Rapido sta velika strešnika z latanjem nad 40 cm.
Razmisli tudi o priključnih slemenskih zračnikih, ki jih toplo priporočam. Ne potrebuješ aeroslemenskega elementa in tudi slemenjaki lepše izgledajo 8) ..

[sanjavka]

Ravnokar smo prekrili streho s Creaton Rapido. Streha 300 m2 zgleda zelo lepo, kljub velikosti strešnika. Odločila sva se za Rapido izključno zaradi položne strehe in žlote. Rezan strešnik nima ogromnega vala in pride bolj raven v žloti. Posledično mislim, da bo tam manj zamakanja pri svojih 18°.
Zraven sva kupila še slemenske priključne zračnike ter first fix za pritrditev slemenjakov. Preprečljivo dobra rešitev za zračenje direktno v slemenu.
Kolebala sva med Rapido in Balance in sedaj vidiva da je Rapido prava rešitev. Po strehi je bilo veliko sprehajanja, počil ni noben strešnik.
lp

[jani65]

Imam pokrito z Balancem.Uporabil sem krajnike in slemenske zračnike.Izgled strehe je odličen.