+- PodSvojoStreho.net (https://podsvojostreho.net/forum)
+-- Forum: Gradnja in obnova (https://podsvojostreho.net/forum/forumdisplay.php?fid=4)
+--- Forum: Tlaki, izolacija in ostrešja (https://podsvojostreho.net/forum/forumdisplay.php?fid=16)
+--- Tema: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) (/showthread.php?tid=35970)
Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Urber - 27.2.2011
Predno vas prosim za nasvet, samo nekaj besed o problemu, da bo lažje razumeti celotno zadevo. Leta 1995 smo na novo vgradili na hiši streho Bramac. Seveda vsi zadovoljni, ker imamo streho za vse življenje, ampak to zadovoljstvo ni trajalo prav dolgo. Že prvo leto se je pokazalo, da snegolovi, ki so originalno na betonskih strešnikih ne opravljajo svoje funkcije (po številu jih je bilo dovolj oz. po navodilih Bramac-a) in je sneg nekajkrat v vsej svoji teži zgrmel na dvorišče in samo sreči se lahko zahvalimo, da ni bil spodaj avto ali celo človek. No ta zadeva, se je po zaslugi izredno fer krovca, ki je sam vgradil dodatne plehnate snegolove sanirala.
Po nekaj letih sem začel opažati zelo močno bledenje strehe in po telefonskem razgovoru s predstavniki Bramaca mi je bilo zagotovljeno, da je to normalno itd. No nekaj let nazaj pa so se na dvorišču začeli pojavljati okruški, celi betonski snegolovi itd. in ker mi zadeva ni dala miru sem ponovno o tem problemu obvestil Bramac. O samem odnosu Bramaca do strank, res ne bi izgubljal besed, ker bi za to potreboval drugo temo. Pod vsako kritiko, naj samo omenim, da so za reklamacijski ogled zahtevali, ker je hiša nekoliko višja, da sami priskrbimo lestev ??? No da se vrnem sami reklamaciji, po vseh mailih in telefonskih razgovorih, kjer so me vedno odpravili z razlago, da je to normalno sem se uspel (lestev sem si moral sposoditi) dogovoriti za ogled strehe, ki je bil v avgustu 2010. Ogled je bil opravljen in tudi strokovnjak, ki je bil na ogledu, je zatrdi, da je nekaj narobe in da je potrebno najti sistemsko rešitev. No naj na tem mestu povem, ne gre samo za bledenje ampak predvsem zato, da sem na strehi našel strešnike z LUKNJAMI !!!
Sredi avgusta smo dobili dopis v katerem so zavrnili pritožbo oz. reklamacijo v kateri so vse probleme vključno z luknjami, odpadanjem snegolovov, krušenjem itd. ignorirali in celotno zadevo zbanalizirali na izpiranje barve oz. bledenje strehe. V zaključku pa so nam ponudili 50% popust pri nakupu nove kritine. Seveda bi spet moral krovce itd. financirati sam.
Odgovoril sem jim, da se z njihovo oceno in ponudbo ne strinjam, da nočem ne nove strehe in ne popustov za novo streho in da jih prosim samo, da opravijo temeljit pregled in zamenjajo najbolj kritične oz. najbolj dotrajane strešnike.
Sledil je odgovor v katerem so me obvestili, da bodo pritožbo preučili in me obvestili, če se premislijo. Seveda se je stvar tam končala. Sedaj nekako ne vem kako naprej, neumno in finančno nesprejemljivo, se mi zdi streho menjati na polovici garancijske dobe in če se sprijaznim z bledenjem in KATASTROFALNIM izgledom kritine me NAJBOLJ skrbijo luknje in krušljivost strešnikov. Prav tako nisem prepričan v njihovo zatrjevanje, da vse to ne vpliva na to, da bi strešniki "pili" vodo in da to ne povzroča dodatne teže in nastajanje škode na ostrešju. Imam namreč tudi mansardno stanovanje in bi morebitno zamakanje povzročilo tudi nastajanje škode. Sanacijo z barvanjem so mi nekateri odvetovali, saj naj ne bi dajalo zadovoljivih rezultatov. Ali menite, da je dovolj samo to, da v lastni režiji dam pregledati celotno streho in zamenjati najbolj dotrajane strešnike oz. ali imate podobne izkušnje in kako ste jih oz. bi jih reševali.
Ne vem še, kaj bom naredil ampak vem, da ko bom menjal streho Bramac-a nad mojo glavo nikoli več ne bo !
Hvala in lep pozdrav !
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - susa - 27.2.2011
glede barve mislim da je normalno , da obledi saj vsako stvar na soncu in na dežju obdela čas in vreme.
Kar pa se tiče lukenj pa to sigurno spada pod reklamacijo.
Zahtevaj za celo streho nove strešnike in to z protector zaščito. Prekritje pa financiraj sam kar je približno skoraj vrednost strešnikov.
Če ne gre z dopisom pojdi do odvetnika in napišita zahtevek, če v določenem roku ne ukrepajo napišita da boste vložili tožbo.
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - delodiš - 27.2.2011
S katerega konca naše dežele si? Je v teh letih v tvojih krajih klestila toča? Kolikokrat in kakšnih dimenzij?
Koliko servisnih pregledov strehe si v teh 15 letih opravil? Nič, vsako leto 1x, na 15 let 1x?
Kot dober gospodar bi moral sproti pregledovati svojo streho, ali jo dati pregledati za to pooblaščenemu monterju, da bi saniral napake takoj ob nastanku let teh. Pozval bi Bramac, morebiti še zavarovalnico, če imaš hišo zavarovano, za povrnitev škode. Sama od sebe opeka ni popokala, nekje mora biti vzrok. To veš ti najbolje sam.
Z barvo pa je tako, barva se spira, zbledi, z leti se nabira mah... Streha postaja vse bolj grda. Iz estetskih razlogov ti ni všeč. Pa si kdaj pomislil, da se tudi mi staramo, smo vsak dan bolj gubasti, zabuhli, suhi, debeli, pod stresom, iztrošeni,... pa še vseeno funkcioniramo. Slaba tolažba, vem.
Menim, da je 50 % popust na novo kritino dobra poteza bramaca, saj tebe moti le estetika.
Če pa vzamemo za primerjavo jeklenega konjička, kjer je garancija na preerjavenje ali kake druge napake pogojena z rednimi servisi na pooblaščenih servisih. Zakaj bi bilo npr. s strehami drugače.
Navaditi se bomo morali, da bomo svoje nepremičnine redno servisirali, vodili evidence o servisnih pregledih in sproti odpravljali napake in o njih seveda nemudoma obvestili proizvajalca, zavarovalnico.
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Urber - 27.2.2011
delodiš !
Če boš dobro prebral kaj sem napisal boš mogoče lahko opazil, da požrem grd izgled in zbledelost brez problema !! Ne morem pa požreti, da se streha kruši in da ima luknje. Tudi glede toče ti lahko povem, da je take, da bi zaradi nje nastale luknje v njej v tem včasu od kar je vgrajena streha ni bilo in ja strešniki so luknjasti sami od sebe!! In če bi mogoče še malo bolje prebral, bi opazil, da sem Bramac pozval in ne enkrat in da so zadevo kar se tiče lukenj ignorirali. Kar se tiče ne primerne primerjave z avtomobilom bom rekel takole, pri avtomobilu je točno napisano, kdaj ga je potrebno servisirati in pri kom, da imaš priznano garancijo. Pri strehi tega ni, še celo na reklami piše streha za vse življenje. Tudi ko sem avto peljal na garancijsko popravilo mi niso ponudili 50% popust za nakup novega, ampak so pokvarjen, obrabljen del zamenjali, tako, da je bil spet fukcionalen. Ne predstavljam si (mogoče jaz narobe gledam), da bi moral vsakih 10-15 let menjavati streho, če ima garancijo 30 let. Menim, da bi teh 30 let streha morala zdržati. In delodiš še enkrat povem nisem hotel popustov ali izsiljevati novo streho prosil sem samo, za korekten in natančen pregled (ki traja več kot 5 min) in zamenjavo dotrajanih strešnikov. Če bi se mi šlo samo za estetiko kot navajaš potem bi najbrž zahteval kaj drugega.
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - delodiš - 27.2.2011
Lokacijo objekta bi lahko napisal. Seveda je garancija, samo na preventivne servise in preglede pa zaradi garancije ne smeš pozabiti. Tudi, če nikjer ne piše. Dober gospodar ne bo stal križem rok 15 let in več, bo letno vsaj 1x sam ali s pomočjo krovca opravil preventivni pregled. Nikjer nisem zasledil, kolikokrat si v teh letih opravil pregled strehe? Zakaj se izmikaš? Tudi, če ni bilo velike toče, če je recimo bilo več manjših in so nastale razpoke na kritini, pregleda ni bilo, zima in zmrzal še dokončata poletne deformacije zaradi blage ali močnejše toče in škoda je tu.
Seveda streha mora zdržati ob pravilnem in rednem servisiranju 30 let in več. Ne moreš pa 30 let sedeti križem rok. To sem hotel povedati.
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Urber - 27.2.2011
Ne vem zakaj bi se izmikal ?? Streha je bil pregledana cca 3 x v 15 letih in na žalost ali srečo do zadnjega pregleda lukenj ni bilo opaziti. Aja lokacija je Ljubljana. Verjami mi, da kljub precej oteženemu dostopu sem edini v ulici, ki se je po na novo prekriti strehi vsaj nekajkrat v 10 letih spravil na streho, po cca 5 sem celo z barvo za beton prebarval slemenjake, ker so bili praktično že čisto beli tako, da menim, da nisem ravno zrel za opazko slabega gospodarja. Se pa strinjam s teboj, da se ne sme 30 let sedeti križem rok. Ampak ok. recimo, da bi luknjo opazil prej in bi strešnik zamenjal, kje je tukaj Bramac oz. za kaj potem dajejo garancijo. Ne rečem, da je takih strešnikov veliko ampak zame je že eden preveč, če skozi njega pride do zamakanja. delodiš, sem res glede na 30 letno garancijo prosil preveč, ko sem jim predlagal natančen pregled in zamenjavo morebitnih dotrajanih strešnikov. Če bi našli samo enega in bi ga zamenjali, ob tem, da bi videl, da so res natančno streho pregledali, bi bil več kot zadovoljen?!! Ali bi morali po tvoje vsakih 10 let menjavati streho, pa čeprav s 50 % popustom na kritino? Ne vem meni se to ne zdi racionalno in pravilno. In kot vidiš je zadnje kar me skrbi izgled, čeprav je tudi to, za resne proizvajalce pomemben element. Še to, nisem razumel tistega tvojega opredloga o prijavi na zavarovalnico. Ja hiša je zavarovana samo menim, da mi zavaraovalnica ne bi hotela kriti stroškov zamenjave strehe in sanacij zaradi slabe kvalitete strešnikov Bramac ali zaradi neučinkovitega odzivanje podjetja Bramac.
LP
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - izupanc - 27.2.2011
Mene pa zanima koliko strank , kateri imajo novo streho,hodijo po njej in jo kontrolirajo enkrat na leto ?
lp Igor
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Urber - 27.2.2011
izupanc Napisal:Mene pa zanima koliko strank , kateri imajo novo streho,hodijo po njej in jo kontrolirajo enkrat na leto ?
lp Igor
Ja tudi jaz se to sprašujem. Ne rečem, da je to prav ampak veliko takih oz. nikogar še nisem opazil, da bi vsako leto dal pregledati streho. Pa tudi, če se to ne izvaja (ker tudi ni nikjer predpisano s strani proizvajalca) menim, da ne zmanjšuje odgovornosti proizvajalca, da staje sanira.
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - 5522 - 27.2.2011
Delodiš jaz avtomobila ne servisiram vsako leto (če ni potrebe) ne pa da bom servisiral kritino? Drugo je čiščenje žlebov....ampak spet po potrebi-lokacija
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - marofar - 27.2.2011
Tudi meni se zdi nenormalno, da bi hodil vsako leto na streho gledat kako zgelda cegu od blizu. Streho imam visoko 16 m in mi tudi na misel ne pride da bi plezal nanjo. Da pa bi poklical krovca da bi on preveril pa tudi ni glih zastonj. Da greš gledat streho se mi zdi normalno po kakšni hujši nevihti, vetru ali toči.
P.S. Menjal streho pred štirimi leti od znancev slišal dosti kritik čez bramac. Odločil sem se za goloba.
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Romzis - 27.2.2011
Ne vem kaj je tukaj za filozofirat? Če je poškodba (toča), strešnike zamenjaš (najbrž jih imaš nekaj v rezervi), napake pa naj odpravlja proizvajalec. Pika.
Če ne gre zlepa, pa zahtevo poslat preko odvetnika (kot je že en napisal).
Pa še objavit na enih žnj forumov. Kaj se pa to prav', porkaflek, da se bo proizvajalec izmikal :mrgreen: Tistih 50% popusta pa naj prišparajo za čet 15 let, ko bo garancijo mimo
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Urber - 27.2.2011
malofar, Romzis hvala, enako sem oz. razmišljam tudi jaz. Tudi sam imam streho precej visoko in da bi vsako leto plezal po njej skoraj odpade.
Prosim za vaše mnenje ali sem zahteval preveč oz. ravnal narobe, ko sem zavrnil 50% popust in zahteval natačen pregled kritine in po možnosti menjavo vprašljivih strešnikov. Ja ne vem no meni se to zdi tako zame kot za Bramac najbolj racionalen predlog. Samo očitno je njihov namen samo nategovat in prodat tudi takrat, ko to ni nujno ! Konec koncev sem kritino enkrat že plačal in to pošteno !
LP
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Hanzi - 27.2.2011
Delodis: ne nakladaj o pregledih streh, vsaj ne o takih ki bi odkrili take napake kot jih ima avtor.naj napise bramac v garancijske pogoje da je to obvezno. Naj se navede pooblascene preglednike, katere bo mastno placal lastnik strehe. Garantirano da mu pol kupcev uide drugam.
Sicer pa zakaj je bramac uvedel protector?
Me zanima kako bo "uspesen"!
Avtor:mogoce ves kako dolgo je bil v foliji preden je sel na streho?
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Hanzi - 27.2.2011
Sem pred desetletjem pomagal pokriti kar nekaj streh z bramacom in vem da so ze takrat govorili da ni dobro, da bi bil dolgo na paletah zavit v folijo. Takrat je bila folija v celoti, sedaj mislim da je naluknjana.
Je pa takrat ta cegu veljal za nekaj boljsega. Stara "kikinda" ali novi becej je bil lahko zvit da je bilo nemogoce dobro pokriti ali pa se luscil. Luscil se je tudi "vecni" bobrovec krizevskih opekar. Krizevske so propadle, kupil tondach, ki pa garancije na "wecni" bobrovec ne prizna, kljub temu da lezijo cele opeke ob hisi....
Re: Bramac po 15 letih = katastrofa (kaj narediti?) - Hanzi - 27.2.2011
Imas "pisne garancijske pogoje" in racun o nakupu oziroma izvedbi strehe? Ce to imas, potem zagrozi z odvetnikom in tozbo.
Ceprav bo to potegnilo stroske za seboj, upaj da se boizslo tebi v prid. Seveda material in delo.
Ce ti na avtu zariba masina, ti tudi na servisu avto popravijo in dela ne zaracunajo. Ce bi delali tako kot nekateri tu pisejo, potem bi ti po posti poslali nove dele in se sam zajebavaj