+- PodSvojoStreho.net (https://podsvojostreho.net/forum)
+-- Forum: Nepremičnine (https://podsvojostreho.net/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Forum: Nakup, prodaja in pravna vprašanja (https://podsvojostreho.net/forum/forumdisplay.php?fid=10)
+--- Tema: Reklamacija drva (Ingles) (/showthread.php?tid=60861)
Strani:
1
2
Reklamacija drva (Ingles) - pishcotec - 26.2.2015
Pozdravljeni,
sem povsem nov na forumu, ceprav sem z veseljem za marsikdaj iskal odgovore pod 'svojo streho'.
Pri podjetju Ingles (drva.info) sem kupil drva, ki pa so mokra in plesniva (glej slike). V podjetju so mi odvrnili, da reklamacije ne bodo upoštevali, ker so na račun (ki sem ga prejel po plačilu predračuna!) napisali, da so drva lahko mokra nad 20% in da jih je treba prezračiti.
Seveda povsem suhih drv nisem pričakoval, ampak plesniva se ne prodajajo ... ali pač? Že nekaj let kurim lepo sobno peč na drva, pa še kaj takega nisem videl.
Iskal sem pomoč na Tržnem inšpektoratu, pa mi ni nihče odgovoril.
Ima morda kdo podobno izkušnjo in ve, kam se lahko obrnem za posredovanje - konec koncev še vedno ni konec zime, rad pa bi imel toplo do pomladi.
Hvala!
[url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/vwhtiozmd/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/vwhtiozmd/ingles_drva_za_kurjavo_2015_01unichr("46")jpg[/img][/url][url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/74i7bgifp/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/74i7bgifp/ingles_drva_za_kurjavo_2015_02unichr("46")jpg[/img][/url] [url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/zetb8672t/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/zetb8672t/ingles_drva_za_kurjavo_2015_03unichr("46")jpg[/img][/url] [url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/oj2fjqfkl/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/oj2fjqfkl/ingles_drva_za_kurjavo_2015_04unichr("46")jpg[/img][/url]
3 cm blata na drvih. | mokro in plesnivo |
[url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/iah3q5hzp/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/iah3q5hzp/ingles_drva_za_kurjavo_2015_05unichr("46")jpg[/img][/url] [url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/aa2aur7md/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/aa2aur7md/ingles_drva_za_kurjavo_2015_06unichr("46")jpg[/img][/url] [url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/407jeo1n9/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/407jeo1n9/ingles_drva_za_kurjavo_2015_07unichr("46")jpg[/img][/url] [url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/6it8fcndh/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/6it8fcndh/ingles_drva_za_kurjavo_2015_08unichr("46")jpg[/img][/url]
[url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/82ykdqvrp/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/82ykdqvrp/ingles_drva_za_kurjavo_2015_09unichr("46")jpg[/img][/url] [url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/es53trh3p/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/es53trh3p/ingles_drva_za_kurjavo_2015_10unichr("46")jpg[/img][/url] [url=httpunichr("58")//postimgunichr("46")org/image/yk79t1snp/][img]httpunichr("58")//s2unichr("46")postimgunichr("46")org/yk79t1snp/ingles_drva_za_kurjavo_2015_11unichr("46")jpg[/img][/url]
Re: Reklamacija drva (Ingles) - vincent - 26.2.2015
Daj nekam pod streho da se posušijo in skuri. Drugo leto kupiš drugje.
Verjetno so vedrila na prostem, nič pokrita, kilavo poletje...in se bolj pacala kot sušila.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - groga - 26.2.2015
Če si drva naročil preko njihove internetne trgovine velja, da lahko odstopiš od pogodbe in vrneš kupljeno.
Za odpoved naročila veljajo določila splošnih pogojev in veljavna zakonska določila o vračilu blaga. Za vračilo blaga se uporabljajo določila 43. člena Zakona o varstvu potrošnikov, ki določa: "Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 15 dneh podjetju pisno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je bila poštna pošiljka oddana v roku. Ta rok začne teči naslednji dan po dnevu dobave blaga."
Kupec ima pravico, da v štirinajstih (14) dneh po prevzemu vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14-ih dneh od prejetja blaga, in sicer po pošti ali na kontaktni elektronski poštni naslov, blago pa vrniti 14 dneh po poslanem obvestilu o odstopu. Vrnitev prejetega blaga v 14-ih dneh po prejetju brez predhodnega pisnega obvestila se prav tako šteje za odstop od nakupa. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni, nepoškodovani in nepolepljeni embalaži skupaj s priloženo dokumentacijo. Priložena mora biti kopija računa.
Prav tako je treba vedeti, da sklenitev pogodbe na daljavo potrošniku ne daje več pravic, kot sicer sklenitev pogodbe na klasičen način (to je z obiskom v prodajalni). Tako potrošnik ne more in ne sme prejeto blago neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe, saj tukaj ne gre za nakup na pokušnjo, kjer je preizkus blaga pogoj za ohranitev pogodbe v veljavi. Potrošnik tako sme opraviti ogled in preizkus prejetega blaga zgolj v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja in kot je to običajno v prodajalnah. Vsakršno »preizkušanje«, ki odstopa od navedenega (npr. nakup in uporaba televizorja za čas nogometnega prvenstva ali nakup in uporaba fotoaparata za čas načrtovanega potovanja, ipd.), je mogoče šteti za uporabo blaga, kar pomeni, da potrošnik s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe. Pravica do odstopa od pogodbe ne daje potrošniku nobene pravice več, pač pa samo možnost, da tudi po tem, ko že prejme blago, ponovno premisli svojo odločitev o nakupu in v primeru, da je bila ta odločitev prenagljena, spremeni svojo odločitev in odstopi od pogodbe.
Možnost vračila ne velja za programsko opremo, zgoščenke, knjige in potrošni material, v primeru, da je bila originalna embalaža ali varnostni pečat odstranjena. Ponudnik vrne celotno kupnino najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga.
Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe v naslednjih primerih:
- pri pogodbah, katerih predmet so blago ali storitve, katerih vrednost je odvisna od dogajanj na finančnih trgih, na katere podjetje nima nobenega vpliva,
- pri pogodbah, katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo
- pri pogodbah o dobavi računalniške opreme ali računalniških programov, če je kupec odprl varnostni pečat
Re: Reklamacija drva (Ingles) - Lluka11 - 26.2.2015
ja veš....... letos imeti lepa svetleča suha drva... je vse prej kot pravljica. Računati je potrebno da je bilo leto za nami deževno na kubik. Vlage toliko v zraku.... da so tud drevesa malo da gnila (poškodovana). in da si jih imel zvlečene ob gozdu nekaj časa na tistem mestu še brez prepiha.... in jih je močilo... potem je to lahko to. Drva daj posušiti na suhem in prevetrenem mestu...pa bo. So tudi naša drva v kopi,pa jih je celo leto močilo.......... pa so prav tako gobasta in plesniva. Ampak ko se bodo posušila bo... Res pa, da ne bo tapravega izkoristka.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - Fery - 26.2.2015
Pravzaprav na spletni strani piše, da imajo drva vlažnost nad 25%.
Če nisi kupil tistih iz sušilnice.
Nad 25% pa so lahko vsa drva, tudi tista z vlažnostjo do 100% (50% mase lesa).
Dejansko je edina mogoča fora vračilo blaga po zgornjih pogojih.
Če jih izpolnjuješ in če se ti splača.
Zadnjič sem šel v štacuni mimo palete, jo mimogrede ošinem in vidim napis bukova drva. Buljim v tiste čoke in premišljujem, če sem res kdaj od blizu videl lesarsko šolo ali kakšno poleno. Rikvercam nazaj do napisa in vidim na malo napisano besedico "tudi". Grem spet naprej in glej ga zlomka, med vsako sorto lesene šare, je bilo, sem ter tja, tudi kakšno bukovo poleno. Ampak v resnično konkretni manjšini.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - vitel - 26.2.2015
A je to uvoz iz Bosne?
Re: Reklamacija drva (Ingles) - Hanzi - 27.2.2015
Se spomnim dogodka ko sem konec aprila v Izoli-Merkurju videl drva med katerimi je bil sneg. Da take palete naložiš na kup, ni hudič da splesnijo.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - zavaa - 27.2.2015
To je uvoz iz bosne. Mislim da jih je sedaj enih 20 v Sloveniji ki dilajo te drve v teh paletah iz bosne.
Sem imel priložnost videti, prekladati, ter povprašati več oseb ki so kupila ta drve. Vsem je enak skupni imenovalec. Drva so tako mokra da od njih teče.
Drva niso skladiščena veš čas pod streho (večino časa razen prevoza so zunaj brez strehe), drva so v večini mešana, veliko preperelega, gnilega lesa.
V glavnem drva niso vredna nakupa.
So pa lepo zložena v paletah.
In ja, več zaslužijo če uvažajo drva iz bosne, kot pa bi pred svojo bajto podirali bukova drva. Iz ust prodajlca teh drv.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - vincent - 27.2.2015
To so pač preprodajalci...kupi po x proda po x+100%...ali več.
Boli jih briga za drva.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - 03pomlad - 27.2.2015
Taka drva niso za v peč, jih he treba osušiti, do pomladi ti to ne bo uspelo. Plesen sama po sebi ni škodljiva, ker bo propadla takoj, ko se površina lesa posuši pod npr. 20% vlažnosti, ker je lahko v enem tednu, preko celega zložaja drv - zlasti če piha veter. Od te točke naprej bo šlo le še za estetsko napako.
Vlaga znotraj drv ne bo tako hitro izparela, zato bi bilo v prihodnje bolje če jih kupiš vsaj pol leta prej. Ta drva prihrani do naslednje sezone.
Jaz se nebi ukvarjal z birokracijo in podobnim glede vračila in iskanja pravice. (Razen če je les trhel po preseku in ne gre le za plesen po površini - glive namreč razgradijo les in tak les ,,nima,, kurilne vrednosti, medtem ko je plesen s tega vidika le estetka zadeva na površini lesa).
Re: Reklamacija drva (Ingles) - hisamiha - 1.3.2015
Kateri so zanesljivi dobavitelji bukovih drv na paleti, da se ne ponovi zgodba opisana na začetku?
Re: Reklamacija drva (Ingles) - Furbo - 1.3.2015
Kmetje, pa vržeš oko nanje, preden ti jih zmeče dol.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - zavaa - 1.3.2015
hisamiha Napisal:Kateri so zanesljivi dobavitelji bukovih drv na paleti, da se ne ponovi zgodba opisana na začetku?
Jih ni, ker pride vse direkt iz bosne. Nihče pa ne bo gradil hangarja da bo eno leto skladiščil mokra drva, za to da boš ti dobil suha.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - Hanzi - 2.3.2015
Pa še v hangarju se bodo slabo sušili.
S kmetom se zmeni za koliko ti nazaga skladovnico drv (poglej si skladovnico prej, ali del nje, da je bila potem slabe volje zaradi količine. Ali pa si naredi plac, kjer boš vsaj eno sezono sušil drva.
Re: Reklamacija drva (Ingles) - hisamiha - 2.3.2015
Furbo Napisal:Kmetje, pa vržeš oko nanje, preden ti jih zmeče dol.
Vem za kmete ja. Vendar bi potreboval zaradi določene težave drva na paleti, ker jih ni potrebno zlagati.