+- PodSvojoStreho.net (https://podsvojostreho.net/forum)
+-- Forum: Gradnja in obnova (https://podsvojostreho.net/forum/forumdisplay.php?fid=4)
+--- Forum: Energijski viri (https://podsvojostreho.net/forum/forumdisplay.php?fid=18)
+--- Tema: GEN Energija in cenejša elektrika? (/showthread.php?tid=20401)
Strani:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - Scremer - 4.3.2015
Kaj naj rečem, razočaran sem. Že dva meseca tenstajo mojo pogodba, pa nihče ne ve kaj se dogaja. Na maile oz. povpraševanja poslana preko njihovega spletnega obrazca se ne odzivajo, na telefon jih pa ne moreš dobiti. Danes sem si zadal misijo nemogoče, da pustim telefon prižgan dokler me ne vrže ven ali pa se kdo oglasi... Po 15minutah se oglasi zaspana gospodična. Sem bil tako presenečen ko je nehala igrat glasba, da sem že pozabil na to, da jih imam namen nahrulit. V treh minutah me je šablonsko obdelala z obljubo, da bodo preverili zakaj tako dolgo traja in me v nekaj dneh pokličejo. Me res zanima koliko dni bo trajalo?
Če tako hitro preverjajo kot se oglašajo na telefon, lahko samu upam, da bom takrat še živ.
Res sem zelo razočaran. Če bi vedel, da bo tako, se sploh ne bi spuščal v to, oz. če jim ne bi poslal že podpisane pogodbe, bi kar v tem trenutku odstopil od vsega. Podpora je porazna in res se bojim nadaljnega sodelovanja z njimi. Leta 2015 mora stranka čakat 15minut na prostega operaterja? Take fore so se počele 15 let nazaj, z dvema naveličanimia študentoma in 100 klici na uro.
Oh ja. Pa dejmo še malo počakat, za tistih nekaj centov prihranka.
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - timi11 - 4.3.2015
Scremer! Nikjer ne piše da je najcenejše najboljše. Kvaliteta se plača.Ha ha,za drugič veš?
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - Poldee - 4.3.2015
Ker Genijevo omrezje je tolk slabse od drugih ne? ;-)
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - M|ha - 4.3.2015
gen-i sploh nima omrežja...
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - Homer - 4.3.2015
@Scremer
S klicnimi centri je vedno tako, da lahko do sprejema klica poslušaš opero z vsemi arijami. Ko pa je neki naval pa še več.
Kljub vsemu, je moja izkušnja pozitivna in sem bil po klicu v klicni cebter tudi klican nazaj, pa tudi mail sem dobil.
Ker smo tudi račune dobili z zamudo, kot kaže niso bili dovolj dobro pripravljeni na povečan obseg dela (tudi v klicnem centru).
Ne glede, na te porodne težave pa ne obupuj, ker sicer z GenI ni nobenih problemov.
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - aleš.h - 4.3.2015
"Leta 2015 mora stranka čakat 15minut na prostega operaterja?"
Ti pa še nikoli nisi imel opravka s Telekomom, ane?
"Kvaliteta se plača."
Kvaliteta česa?
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - Poldee - 4.3.2015
M|ha Napisal:gen-i sploh nima omrežja...
Bang, saj zato me zanima katero kvaliteto se placa :-)
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - alanford - 4.3.2015
Če smo že pri tem. Kaj pa sploh zaračunavajo? Ali je štrom njihov ali kaj? Kakšna pa je sploh njihova dodana vrednost?
_______________________________
Brez muje se še čevelj ne obuje.
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - aleš.h - 4.3.2015
Vsi ponudniki po domače zaračunavajo provizijo za distribucijo el. energije po državnem omrežju, edino kar se razlikuje je pač višina koliko dajo v žep za posredovanje. Ker znesek za omrežje je fiksen pri vseh in ga določa SODO ali kaj je že.
Kakorkoli obrneš, Gen-I še zmeraj ostaja najcenejši preprodajalec el. pri nas.
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - Hanzi - 4.3.2015
GEN mora imeti orenk štalo na klicnem centru.
Pred enim mesecem poslal email za druge podatke SEPA trajnike. čez dva tedna dobil po teletofonu obljubo da mi pošljejo obrazce.
in tega še danes nisem dobil. Če marca ne bo elektrika plačana, naj pogledajo februarske mejle in klice
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - alanford - 4.3.2015
Jaz sem pa pred enom tednom dobil mail o odobritvi SODO-a za prehod na gen-i.
Imam pa štalo s petrolom. Šele sedaj sem dobil stanje zamenjanega ševca meseca oktobra. Ogoljufali so me za cca 2000 kWh z izmišljenim končnim stanjem starega števca pred demontažo. Ne vem kako naj to dokažem. Jutri se slišim z elektro distributerjem da vidim, kaj so oni zapisali.
_______________________________
Brez muje se še čevelj ne obuje.
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - Poldee - 4.3.2015
Tako je in o kvaliteti je bv razglabljat, vsi so preprodajalci na istih kablih :-) Stvar je v proviziji in prednost Gen Energije je, da ima roko na NEK. Ceprav naj bi bil zdaj po novem za tem Petrol (kupil Gen-i).
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - xavi - 4.3.2015
alanford Napisal:Jaz sem pa pred enom tednom dobil mail o odobritvi SODO-a za prehod na gen-i.Oba števca so ti morali popisat in dobit si moral tudi kopijo zapisnika.
Imam pa štalo s petrolom. Šele sedaj sem dobil stanje zamenjanega ševca meseca oktobra. Ogoljufali so me za cca 2000 kWh z izmišljenim končnim stanjem starega števca pred demontažo. Ne vem kako naj to dokažem. Jutri se slišim z elektro distributerjem da vidim, kaj so oni zapisali.
_______________________________
Brez muje se še čevelj ne obuje.
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - JanezJe - 4.3.2015
alanford Napisal:Jaz sem pa pred enom tednom dobil mail o odobritvi SODO-a za prehod na gen-i.
Imam pa štalo s petrolom. Šele sedaj sem dobil stanje zamenjanega ševca meseca oktobra. Ogoljufali so me za cca 2000 kWh z izmišljenim končnim stanjem starega števca pred demontažo. Ne vem kako naj to dokažem. Jutri se slišim z elektro distributerjem da vidim, kaj so oni zapisali.
Tako kot pravi xavi, pošlji jim kopijo zapisnika, ki si ga dobil ob menjavi števca. Tam je razvidno stanje starega in novega števca. Meni se je zgodilo isto, s tem, da je bila javljeno stanje napačno za cca 4500KWh v mojo škodo. S poslanim zapisnikom so se stvari uredile.
lp, janez
Re: GEN Energija in cenejša elektrika? - alanford - 4.3.2015
Saj v tem je štos, da ga nisem, vsaj pomnim ne. Po telefonu so rekli, da sem ga verjetno vrgel v koš. Pa kaj še ....
p.s.
Če od distributerja dobim kopijo zapisnika in je na njem pravo stanje, bom verjetno zmagal, če ne pa popušil ...