nočnimir Napisal:Lepo pozdravljeni!

Na ta forum se nisem prijavil že dolgo, saj ga nisem potreboval. Pred kratkim pa se mi je začelo pojavljati isto vprašanje kot uporabniku nad mano. V zvezi s tem pa lahko napišem tudi nekaj svojih lastnih izkušenj.

Govora je seveda o peletih Elektra Celje. Sam sem jih kuril lansko sezono oz. del le-te. Takoj naj povem, da z njimi nisem bil zadovoljen. Cena je bila sicer dokaj ugodna, toda za kvaliteto teh pelet še previsoka. Pojavljali so se običajni problemi z veliko količino pepela ter žlindre, obenem pa so imeli po mojem občutku tudi slabo kurilno vrednost. Ob napisanem bi si človek težko mislil, da bi kdo te pelete naročil ponovno, toda sam sem pred kratkim storil točno to.

Naj pojasnim: Elektro Celje me je kot njihovega naročnika električne energije zasipal z reklamami ob vsaki položnici, očitno so ugotovili, da so bili njihovi peleti lani zanič, zato sem v reklamah zasledil stavek, da bi naj menjali dobavitelja. Ob tem pa so tokrat poleg običajnih bosanskih ponudili tudi slovenske pelete, ki imajo najbrž boljšo sestavo in malo večjo kurilno vrednost (vsaj iz podatkov na vrečah). Bosanski so namreč 80% bukev, slovenski pa bi naj bili 80% smreka. Zadnji razlog, ki je povzročil moj ponoven nakup njihovih peletov pa je bil to, da moj običajni dobavitelj letos sploh še ni imel schweighofer peletetov, ki sem jih kuril lani, hotel pa sem dobit nekaj za bolj ugodno ceno. Poleg vsega tega se mi tudi ni več ljubilo delat celih raziskav na tem področju. Tako sem v dobri veri, da so se res izboljšali spet kupil njihove pelete.

Pred parimi dnevi so mi jih tudi pripeljali. Najprej lahko omenim grozno komunikacijo z njihove strani, ko prevoznika cel dan nisem dobil na nedosegljivo številko. Kljub zagotovilu, da bi naj prišel "malo po drugi uri", sem ga moral čakat nekje do šestih zvečer in vmes praktično obupal nad njegovim prihodom. Takšen odnos mi je še posebno neprijeten, saj sam precej zaposlen človek, ki nima časa cele dneve čakat in upat, da se mu bo nek prevoznik blagovoljil javiti na telefon oz. vsaj povedati nek približno točen čas prihoda, ne pa zamujati "samo ene 4 urce". So what, bi reku Pahor.

Da nadaljujem: Ko je ta možakar končno prispel se je še začel praktično vsajati na mene in me oštevati kot malega otroka ter se pritoževati zaradi njegovega napornega dne, kot da bi bila to moja krivda. Ko sem ga prosil in vprašal, če bi mi morda lahko pomagal pelete znositi v klet, se je začel na mene skoraj dreti, ob čemer se mi je zdelo bolje, da tega primitivca kar ignoriram in sva pelete znosila z bratom. Konec koncev možaka nisem v nič silil, ampak sem ga samo vljudno vprašal, čeprav sem že vnaprej pričakoval, da ta zoprnež ne bo pripravljen pri prenosu niti s prstom migniti. Samo toliko da veste, kaj vam prinese t.i. "brezplačen prevoz peletov".

Za konec: Takoj ob prevzemu peletov sem zavohal precejšen smrad oz. nekaj čemur sam rad rečem "industrijski vonj", to preprosto pomeni, da peleti niso imeli prijetnega vonja po naravnem lesu, temveč je le-ta bolj ustrezal vonju po nekem lepilu/industrijskem obratu/nečem nenaravnem skratka. To je popolno nasportje prijetnega vonja schweighofer peletov, po katerih mi je še nekaj časa dišala cela klet. Najbolj pa sem bil razočaran, ko sem videl barvo pelet. Naročil sem namreč dražje slovenske pelete, ki bi naj bili v 80 procentih iz smrekovega lesa, kar iz izkušenj s smrekovimi peleti pomeni, da bi morali biti zelo svetle, skoraj bele barve. Nasprotno pa so ti peleti zelo temne barve. Če navedena sestava na vrečah drži, si zelo težko predstavljam od kod ta temna barva. Najbolj zanimivo je, da so ti "smrekovi" peleti celo temnejši ob bosanskih bukovih, ki mi jih je še nekaj ostalo. Lahko bi rekel, da po mojih izkušnjah bosanski celo izgledajo bolje.

Tako sva z bratom potem znosila teh 2100 kg pelet z zelo slabimi občutki. Ti peleti konec koncev v primerjavi z drugimi sploh niso tako zelo poceni, glavna prednost je samo plačilo na obroke in brezplačen prevoz, ki pa ga očitno "plačaš" na svojstven način. Zgodit se zna seveda, da me kvaliteta teh pelet preseneti, vendar o tem ob svojih preteklih izkušnjah s peleti močno dvomim, saj sem v večini primerov že ob pogledu na pelete in njihovem vonju precej natančno ocenil njihovo kvaliteto. Pozabil sem omeniti, da so tile "smrekovi peleti" na njihovih letakih izgledali skoraj čisto beli, kot bi morali biti, tako da kupce zavajajo tudi v tem segmentu. V isti sapi trdijo, da bi naj bila kvaliteta teh peletov boljša v poletnih mesecih, kar sem upošteval ob nakupu. Na žalost pa mi vsi ti faktorji očitno ne bodo prav nič pomagali.

Končna ocena: Celotna izkušnja je zelo slaba, pravijo, da gre osel enkrat na led, človek pa dvakrat, kar se je očitno potrdilo v mojem primeru. V tem trenutku zato nakup teh peletov vsem močno odsvetujem, saj sem prepričan, da se da za približno enako ceno dobiti tudi kaj precej boljšega. V primeru, da me peleti izredno presenetijo s kvaliteto, bom to seveda sporočil, toda v kaj takega na žalost močno dvomim.

To je za zdaj z moje strani vse, pa lep pozdrav!

marko71 Napisal:Glede pelet ti ne morem reči nič, pač kar si naročil to imaš lahko najbrž zavrneš, samo glede dostave ti pa še noben ne more garantirati da ti bo nekdo znosil v tvojo klet, dostava je do vrat oziroma na dvorišče tvoje hiše, bloka ali ne vem kjer pač živiš. Vse več ljudi želi oz HOČE (čeprav to ni nikjer napisano, v nekateri opombah o dostavi lepo piše samo do vrat) da se jim dostavi v stanovanje, klet ali ne vem kaj, potem jim pa ni všeč (sploh v stanovanju, kjer pri težkih stvareh pride kakšnih odrgnin na parketu ali bilokje) kako so stvari dostavljene ter se na veliko pritožujejo. Kako boste stvari spravili v svoje bajte in stanovanje to dostavljalcev nima kaj brigati in je vaša skrb. Njihovo delo je dostav do doma oz do naslova, naprej se znajdite sami. Še dobro da ne zahtevate da vam hodi filat in pucat peč.
To je moje menje pa nima z Elektro Celje nič, govorim kot potrošnik in kot delavec na podobnem področju
lp